訪日外国人への美容サービス拡充を図る新プロジェクトが始動

日本初のインバウンドビューティー集客支援プロジェクトが始動

株式会社オーエス（本社：東京都豊島区、代表取締役：織田光一）が率いる「Beauty Park」は、新たに「インバウンドビューティー集客支援プロジェクト」を立ち上げました。このプロジェクトは、年々増加する訪日外国人を受け入れるための体制の構築を目指しており、日本全国の美容サロンが訪日外国人目当ての集客を行えるようにサポートします。具体的には、訪日外国人からの予約受付や多言語対応ツールを使用するなど、幅広いサービスを加盟店に提供します。

プロジェクトの概要

日本の美容業界はその高い技術力で世界から注目されています。このプロジェクトでは、日本の美容技術やサロンに関する情報を世界に発信し、美容業界全体の価値を高めることを目的としています。さらに、新たなマーケットの開拓も視野に入れています。Beauty Parkでは、提携企業の開発や広告運用、予約代行、ブランディング、マーケティング調査、インバウンド対応ツールの企画・開発など幅広いサービスを提供。プロジェクトを通じて加盟店サロンは接客に注力でき、高品質なサービスを訪日外国人に提供できるようになります。

中国市場へのアプローチ

プロジェクトの第1弾として、訪日外国人の25%以上を占める中国市場へのPRを強化します。2016年度には約6,373,000人が訪日しており、旅行前からの宣伝活動を進めます。その一環として、「BeautyPark CHINA公式サイト」、「BeautyPark Weibo公式アカウント」、「BeautyPark WeChat公式アカウント」が新たに開設され、日本の美容業界のブランド力を向上させる努力を続けます。加盟店には以下の6つのサービスを通じて、訪日外国人の受け入れ体制を整えていきます。

提供されるサービス

1. 予約代行サービス：Beauty Parkコンシェルジュが予約調整から事前決済まで対応します。
2. Beauty Park CHINA掲載サービス：店舗情報を中国語に翻訳し、専用ページを作成・管理します。
3. 多言語通訳サービス：24時間365日6か国語に対応したコールセンターと接客アプリで利便性を向上。
4. 多言語ガイドブックサービス：日本での店内マナーやサービスの流れを多言語で説明したガイドブックを提供します。
5. WeChat Pay決済サービス：中国で多く利用されるモバイル決済サービスを導入し、加盟店での取引を円滑にします。
6. Beauty Wi-Fiサービス：訪日外国人が快適に日本で過ごせるようにFree Wi-Fi環境を整えます。