新築外構の後悔と満足度：実態調査から見えた課題と対策

新築外構の実態調査が示す後悔の現実

外構・エクステリア情報メディア「庭ファン」を運営する株式会社庭ファンは、新築外構を経験したフォロワーを対象に、満足度や後悔ポイントに関するアンケート調査を実施しました。対象者の中から、6,017人の貴重なデータが集まり、外構工事に対するリアルな意見が浮かび上がりました。

外構予算の実態

多くの人にとって、新築の際の外構は後回しにされがちなものですが、想定していた外構費用が実際にはどのような結果になったのかが調査で明らかになりました。回答者の約73%が「200〜300万円」の予算を考えており、中には「400万円」のプランも見受けられました。しかし、実際の工事で「約80%」が予算を上回る結果に陥っているという驚きの事実も。特に、ある回答者からは「400万円で考えていたが、700万円の見積もりに絶望感を覚えた」という声も寄せられ、外構費用が予想を大きく超えることが珍しくないことが明らかになりました。

相見積もりの重要性

対象者の中では、外構工事の相見積もりを取った人の割合が高く、平均して約2.6社を比較していることがわかりました。このことは、価格差やサービスの違いを把握するために、特に重要です。実際に、「同条件・同規模の工事でも業者によって価格差が200万円以上出た」という経験談もあり、慎重な選定が求められることが分かります。

後悔の実情

次に、「もう一度新築をする際に必ず付けたい外構」という質問に対しては、最も多くの人が「カーポート」と回答しており、生活の中でその価値が実感しやすいことが伺えます。一方で、「お金をかけるべきではなかった」と感じる外構として、「砂利や花壇、植栽」が挙げられ、手間がかかる点で後悔している声が多く寄せられました。

コミュニケーションの重要性

また、外構工事中の最もつらい瞬間については、「完成イメージの違い」が1位となり、施主と業者間での認識のズレが精神的な負担として大きいことがわかりました。このようなことを避けるためには、計画段階での丁寧なコミュニケーションが不可欠です。特に、メールでのやり取りが業者の丁寧さを測る基準になっているという意見もあり、こちらも重要なポイントです。

未来への提案

全体を通して見えてきたのは、外構工事は感覚だけで進めることが多く、失敗につながりやすいという現実です。しかし、相見積もりを行い、事前に失敗談を知ることで、コストも満足度も向上させることができます。この調査結果が、今後外構工事を考える方の一助となることを願っています。

呼びかけ

調査結果は、住宅業界や外構業界、エクステリアメーカーなどでの情報共有にも役立つことを期待しています。具体的なデータを基にした提案や分析が未来の顧客理解につながることを望みます。本調査結果は、住宅購入を検討している方々にとって、より多くの選択肢を得るための一つの指針になることでしょう。ぜひご活用ください。