沖縄電力とホームサーブが提携！定額修理サービス開始へ

沖縄電力とホームサーブが提携！新たな定額修理サービスがスタート

2025年9月11日、沖縄電力株式会社とホームサーブ株式会社が業務提携を締結し、家庭向けの新しい修理サービス「おきでん住まいの安心パートナー」を発表しました。このサービスは、居住空間における電気設備の修理を定額料金で行うことができる、革新的な取り組みです。

新サービスの概要

「おきでん住まいの安心パートナー」は、電気設備に関する修理をワンストップで提供します。利用者は定額料金を支払うことで、いつでも、どこでも修理を依頼できる仕組みです。サービスの利用料金や詳細については、2025年内に発表される予定ですが、すでにティザーサイトが開設されています。このサイトでは、サービス開始時の通知を希望する方のためのメールアドレス登録が可能です。（こちらからアクセス）

両社の理念と目標

沖縄電力は地域社会に根ざした電力供給を行い、ホームサーブは定額制の住宅設備修理サービスに特化した企業です。両社は、お客さまのご要望に寄り添いながら、快適な住環境を提供することで地域発展に貢献することを目指しています。これにより、住まいの安心を提供することに加えて、地域社会全体の生活の質向上にも寄与することが期待されています。

ホームサーブの実績

ホームサーブは2019年に設立され、三菱商事株式会社とイギリスのHomeServe社が合弁で運営しています。その実績として、日本国内の7つの電力会社や郵政とのパートナーシップを通じて、約28万世帯にサービスを提供。顧客満足度は96.7パーセントという高評価を受けています。具体的には、生活インフラにトラブルが起きた際には、24時間365日体制で修理の依頼ができるため、安心して生活を送れる環境を提供しています。

新たなライフスタイルへの挑戦

この新サービスは、「Life as a Service」という理念に基づいて、顧客の生活を支え、さまざまな課題の解決に向けた強力なパートナーシップを構築します。沖縄電力とホームサーブは、これまでの経験を生かし、顧客一人ひとりに合った最適な生活環境を提案し、実現していく所存です。

まとめ

この提携は、ただ単にサービスの提供に留まらず、沖縄の住環境を向上させるための重要なステップとなります。両社の取り組みにより、地域における生活の質が高まり、誰もが快適に暮らせる社会の実現が期待されます。今後のサービス情報に注目し、快適な暮らしを支える親しみやすい定額修理サービスの誕生を楽しみにしましょう。