WOW WORLDの新たな一手、モニター調査オプションの提供
株式会社WOW WORLD(ワオワールド)は、2023年10月から、業界最大級の消費者パネル「MApps Panel」を活用したモニター調査オプションを発表しました。この新機能は、企業や団体が自社のニーズに応じた市場調査を低コストで実施できることを目的としています。特に、従来の調査方法では実施困難だった多様な消費者の声を収集できるメリットが大きく、企業の戦略的な商品開発やマーケティング施策に寄与することが期待されています。
WEBCAS formulatorとは?
WOW WORLDが提供する「WEBCAS formulator」は、直感的に操作できるWebアンケート作成ツールです。このシステムは設問設計からデザインまで、幅広いカスタマイズが可能であり、さらにリアルタイムでのデータ分析も行える高機能なプラットフォームです。大手企業や官公庁を含む多様な業界に導入されている実績があり、その使い勝手の良さが支持されています。
MApps Panelの特長
新たに導入された「モニター調査オプション」は、マーケティングアプリケーションズが提供する「MApps Panel」を利用して、約600万人の消費者ネットワークに瞬時にアクセスできる機能です。特にこのパネルは、自社保有のデータに加え、質の高い外部データを組み合わせることで、信頼性のある市場調査データを提供しています。
モニター属性においても性別、年齢、地域、職種など多様なカテゴリーからターゲットを絞り込むことが可能で、消費者行動や市場動向を的確に把握できます。こうした属性情報に基づいて、3ヶ月ごとに実施されるライフスタイル調査の結果を反映させることで、より効果的な施策の実行が期待されます。
スピーディーかつ効率的な市場調査
「MApps Panel」を使うことで、諸問題の解決が可能です。「回答者が不足している」「自社の会員以外の意見を聞きたい」といったニーズにも応じ、迅速かつ低コストでの調査が実現します。また、従来のリサーチサービスよりもスピード感を持って運用できるため、タイムリーな意思決定を支援します。
利用シーンの例
新商品の試用からプロモーション施策の評価まで、用途は多岐にわたります。
- - 新商品のテスト: 商品のコンセプトを消費者に事前に試してもらい、フィードバックを得ることができます。
- - 広告クリエイティブの評価: 広告やプロモーションの効果を消費者の声を基に確認することが可能です。
- - 市場動向の把握: 競合他社の動向や消費者の嗜好を瞬時に把握できます。
- - ブランド認知の検証: 自社及び競合のブランドに対する消費者の認知度や印象を確認します。
企業のCX向上に向けて
WOW WORLDは、今後もマーケティングアプリケーションズと共に、企業のCX(カスタマーエクスペリエンス)向上に向けた新たなソリューション開発に取り組んでいきます。企業が顧客のニーズを正確に捉え、競争力を高めるための強力なツールとなることでしょう。
まとめ
この新サービスは、企業がより効果的に市場の声を反映した戦略を打ち出せるための新たな道を切り開くものです。今後の展開に要注目です。
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