店舗集客と口コミ分析を実現する革新的プラットフォーム「STOREPAD」

最近、国内の飲食業界において、顧客との接点を効果的に拡大するための新たなツールが注目を集めています。それが、イクシアス株式会社が開発した「STOREPAD（ストアパッド）」です。このプラットフォームは、店舗情報を発信し、集客を支援するだけでなく、口コミ分析を通じて店舗運営を改善する革新的なソリューションです。

導入前の課題と求められる対策

多くの店舗が直面している問題は、グルメサイト、SNS、Googleマップなど、さまざまなメディアからの情報管理の煩雑さです。特に、140店舗以上を運営する企業にとって、この情報運用にかかる工数は深刻な負担となりつつありました。加えて、コロナ後のインバウンド需要の回復に対応しなければならないという新たな課題も生じています。

STOREPADの特徴

このような背景を受けて、STOREPADが選ばれた理由は、その優れたサポート体制と開発スピードです。導入を決定した企業は、必要な機能を短期間で実装できる点に魅力を感じ、特にAI自動翻訳による多言語対応がインバウンド対策において重要な役割を果たすと期待しています。これにより、様々な国から訪れるお客様に対するサービスの質も向上しました。

導入後の成果

実際にSTOREPADを導入した企業では、Google経由の予約が前年比で大きく増加したほか、口コミ分析を基にしたPDCAサイクルが店舗運営にも浸透しました。社内では「管理画面を自分たちで使いたい」という声が上がるなど、店舗全体でのデジタルツール活用が進んでいます。これにより、現場の意見が経営会議にも反映されやすくなっています。

多様な機能による集客力向上

STOREPADは、情報一括更新、メディアへの最新情報投稿、多言語メニュー登録、スマートな口コミ返信の自動生成など、幅広い機能を備えています。これにより、店舗独自の評価や課題を分析し、ポジティブな要素を強化することができます。

また、ユーザーインターフェースは直感的で使いやすく、デジタルツールに慣れていないスタッフでも効果的に利用できる設計となっています。その結果、店舗運営の効率化と迅速な問題解決が実現されました。

結論

「STOREPAD」は、今の時代に必要な情報管理と店舗集客をサポートする強力なツールです。グルメサイトやSNSといった複数のチャネルを効果的に管理し、変化する市場のニーズに応えることができる頼もしいパートナーです。導入を検討している企業にとって、STOREPADはその価値を証明する存在となることでしょう。

詳細や導入事例については、以下のリンクをご覧ください。