京都の中心に新たな魅力を発信するBRAND OFF四条河原町店

2025年6月8日、本格的なリニューアルオープンを迎える「BRAND OFF四条河原町店」。この店舗は、中古ブランド品を扱うコメ兵ホールディングスグループの一部で、特にバッグや時計、宝飾品に特化しています。リニューアルでは、顧客の滞在時間の増加や高額商品の販売強化を目指し、新しい空間デザインやサービスを取り入れることが期待されています。

リニューアルの背景と狙い

「BRAND OFF四条河原町店」は、その立地の良さから多くのお客様に支持されていますが、店舗の細長い構造により、どうしても滞在時間が短くなりがちという課題がありました。また、2階のスペースも十分に活用されていませんでした。このため、リニューアルの目的は、これらの問題を解決し、より良い顧客体験を提供することです。

1階フロアは、訪れたお客様が自然と奥へ進みたくなるようなデザインを追求しました。エントランスには特集コーナーが設けられ、魅力的なアイテムでお客様を出迎え。開放的なオープンラックにより、手に取りやすく、じっくりと商品を確認できるスペースが作られています。こうした工夫は、顧客の滞在時間を最大化させることを狙っています。

2階は、高級ブランド商品が充実した特別なフロアとなります。エルメスやロレックスなど、選りすぐりの逸品との出会いが楽しめる空間です。落ち着いた雰囲気の中で贅沢なひとときを過ごすことができます。

顧客サービスにも新たな取り組みを加えています。2階にはVIPルームが新設され、プライバシーを重視した空間で個別対応のサービスを受けられる環境が整えられています。専門スタッフによるコンサルティングサービスに加え、リラックスできるドリンクサービスも提供され、心ゆくまで商品を楽しむことができます。

海外からのお客様、特に北米からのインバウンド需要にも対応しています。洗練されたデザインや多言語対応のサービスを実施し、グローバルなニーズに応えています。