BtoBマーケティングのデジタル活用意識調査から見える未来の営業戦略とは

BtoBマーケティングのデジタル活用意識調査の結果

2023年12月31日を締めくくりとして、株式会社ALUHAが実施したBtoB企業のマーケティングや営業戦略におけるデジタル活用への意識変化に関する調査結果が公開されました。この調査は2019年6月から2023年までにわたり、1426名のBtoB企業の営業及びマーケティング担当者の声を集めました。

調査の背景と目的

火が燃え広がるかのように、コロナ禍を経てデジタル化は加速しました。しかし、一方でデジタル活用についての意識も分かれつつあります。ALUHAは、こうした変化の詳細を把握し、BtoB企業が取るべき営業戦略を明確にするために本調査を実施しました。

調査方法

本調査は株式会社ALUHAのWEBサイトを通じて行い、BtoB企業以外の回答者は除外して、信頼性の高いデータを確保しました。主要な回答者はIT企業や製造業に従事する営業及びマーケティングの責任者です。

調査結果の要点

調査結果を見てみると、2020年から2021年にかけて、デジタル活用を意識するBtoB企業が急増しました。その一方で、今後に対してデジタル化を選択しないと決めた企業も見られ、2023年時点では、デジタル活用に積極的な企業は約46％に達する一方で、54％の企業は依然としてデジタル利用をためらっています。この結果から、BtoB業界は明確に二極化していることが浮かび上がります。

今後は、営業部門における人手不足や高齢化、営業のデジタル化（DX）の推進がこの流れにさらに影響を与える可能性があります。

ALUHAの取り組み

株式会社ALUHAは2003年に設立され、BtoB企業向けの営業やマーケティング戦略のデジタル化を支援してきました。特に、ITや製造業のプロジェクトに強みを持ち、多くの成功事例を有しています。また、セミナーや講演を通じて、知識やノウハウを広めています。このような取り組みを通じて、企業がデジタルマーケティングを導入し、競争力を高める手助けを行っています。

未来の展望

調査結果を踏まえ、BtoB企業は今後、デジタル活用の重要性を再認識し、導入や改善に向けた具体的な施策を講じる必要があります。デジタル化を果たさなければ、競争において後れを越す恐れがあります。ALUHAは、定期的に新たな調査を実施し、変化する市場環境に合わせたBtoB企業の支援を続ける予定です。

具体的な提案

企業が取るべき具体的なアクションとしては、以下の点が挙げられます。まず、自社のデジタル化の現状を把握し、その上で必要な施策を明確にすることが重要です。また、社員へのトレーニングや外部の専門家の活用も視野に入れ、効果的な戦略を共に築いていくことが求められます。

今後の取引先や顧客との関係構築において、デジタル技術が果たす役割はますます重要になるでしょう。また、翔ける競争環境において適切な対応をする企業こそが、未来の成功を手にすることができるといえるでしょう。

調査結果の詳細は、ALUHAの公式サイトでも確認できます。ぜひ、BtoBマーケティングの今後の方向性について考えるきっかけにしてみてはいかがでしょうか。