『ひろぎんライフコンサルプラザ』の新設
広島銀行が、個人のお客様向けに新たなサービス拠点として『ひろぎんライフコンサルプラザ』を2024年11月5日より開設します。この新しいプラザでは、平日に来店することが困難な方々をサポートするため、土日も相談を受け付ける体制を整えています。
1. 提供されるサービス
『ひろぎんライフコンサルプラザ』では、さまざまな金融相談が可能です。具体的には、ローン、保険、資産運用(NISA)など、幅広い分野にわたる相談を受けることができます。金融サービスに関する専門知識を持ったスタッフが常駐し、個々のニーズに合わせたアドバイスを行います。このように、忙しい方でも気軽に利用できる環境を整えることで、お客様のライフプランをサポートしていきます。
2. 機能移行について
2024年11月5日からは、広島銀行の既存の拠点から一部機能をこのライフコンサルプラザに移行します。ただし、住宅販売業者への対応については、これまで通り広島個人ローンセンターでの対応となります。
また、相続関連の相談についても新設のプラザで対応いたしますが、近隣の店舗と連携しながら進めることになります。これにより、複雑な相続問題についても一層のサポートが期待されます。
3. 便利な相談環境の実現
この新しい拠点の設立によって、顧客は自分のライフスタイルに合わせて期間や時間を選び、安心して相談を行えるようになります。また、平日に訪れることが難しい方にとって、この土日対応は非常に大きなメリットと言えるでしょう。顧客の皆様には、金融面での不安を解消し、将来に向けた積極的なライフプランを形成する手助けをしていきたいと考えています。
まとめ
『ひろぎんライフコンサルプラザ』の開設は、広島銀行の顧客サービス向上に繋がる重要な取り組みです。土日も対応可能なこのプラザが、お客様の日常的な金融ニーズをさらに満たすことができることを期待しています。ライフプランの相談から資産運用まで、ぜひ新しい相談窓口を活用してみてください。