東京ガスネットワークが日本DX大賞2026奨励賞を受賞！新たな業務改革の一環

東京ガスネットワークが誇る新たな業務改革

2026年、日本DX大賞実行委員会が主催する「日本DX大賞」で、東京ガスネットワーク株式会社は業務変革部門の奨励賞を受けた。これは、同社の「DXによる他工事巡回優先順位付の高度化・簡易化」という取り組みが評価された結果である。この受賞は、社会やビジネスにおける課題解決を目的としたデジタルトランスフォーメーション（DX）の重要性を再認識させるものであり、東京ガスネットワークの革新性が光る瞬間でもある。

受賞の背景

東京ガスネットワークは、道路工事や水道工事といった他工事による影響からガス管を守るための巡回業務の効率化に取り組み、保安の高度化と生産性向上を両立させる方法を探求してきた。従来の方法では、巡回優先順位付けは担当者の経験に依存し、現場ごとのリスクが可視化されていなかったため、作業には多くの時間と人員が必要だった。

そこで、同社は「Mercury」という支援システムを開発し、巡回の優先順位を定量的に把握できる手法を導入した。これにより、リスク分析が明確化され、迅速かつ的確な巡回が可能となった。

新たな指標の導入

東京ガスネットワークは、ガス管の損傷による事故の発生時における影響を評価するため、「インパクト」指標と「現場点数」を掛け合わせた「危険度点数」という新しい指標を作成した。
この方法は、データを基に現場ごとのリスクを数値化できるため、誰でも容易に優先順位を判断できる点が特徴的である。

こうした取り組みの結果、東京ガスネットワークは2018年度と比較して年間66,000時間の業務時間削減を実現した。この成果は、スタッフ約200名が各自330時間の時間を削減できたことを意味し、業務の効率化に大きく寄与している。

今後の展望

今後、東京ガスネットワークはAIのさらなる活用を進め、移動ルートや人員配置の自動化を進める計画である。そして、この成功事例を他のインフラ業界にも展開することを視野に入れており、より広範囲なDXの推進を図る考えだ。

東京ガスネットワークは、都市ガス業界のリーダーとして、スマート保安を強力に推進し続ける。保安技術と先端テクノロジーの融合を通じて、地域の人々が安心して暮らせる社会の実現を目指しており、さらには人材不足や他の社会課題を解決するためにも尽力していく。

安全で安心なサービスの提供を通じて、地域社会の支えとなり続ける同社の取り組みに、今後も注目が集まるだろう。

表彰式の光景

受賞を記念した表彰式では、関係者の祝福を受け、東京ガスネットワークがさらなる進化を遂げる瞬間が期待された。DXに対する真摯な取り組みが、今後のさらなる業務改革に繋がることが期待される。

注記

1：構成団体（日本デジタルトランスフォーメーション推進協議会、ノーコード推進協会、Re:Innovate Japan）
2：詳細はこちら
3：ガス工事以外の工事現場を巡回し、ガス管の損傷を防ぐためにガス管の場所や安全な掘り方等を指導する業務
4：詳細はこちら
*5：他工事損傷指数（他工事損傷件数÷他工事に関わるガス管の延長にて算出する指標）の改善