モビルス、住友不動産大崎ビルに本社移転でCX向上を目指す

モビルス、本社移転で新たな成長を見据える

コンタクトセンター向けCXソリューションを提供するモビルス株式会社は、2025年9月22日より本社を住友不動産大崎ツインビル西館へ移転することを発表しました。この移転は、さらなる事業成長と組織体制の強化を目指すもので、顧客体験（CX）の向上に向けた取り組みの一環として位置付けられています。

本社移転の背景

モビルスは「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを。」というミッションを掲げ、コンタクトセンターを起点に企業のブランド価値や収益向上に貢献することを目指しています。これまで、オペレーション支援生成AIサービス「MooA®（ムーア）」や、有料チャット、ボイスボットなど多様なSaaSソリューション「モビシリーズ」を展開し、顧客のニーズ発見や問題解決、新たな顧客コミュニケーションの創出に注力してきました。

今般の本社移転は、CX領域においてのトップブランドとしての地位確立や事業成長を加速するための必然的なステップとなっています。

新オフィスの特徴

新しいオフィスは、交通の利便性と業務効率の向上を図るために選ばれた大崎・五反田地域に位置しており、従業員の創造性を引き出すための環境が整備されています。具体的には、ワンフロアでの一体感があり、部門間の活発なコミュニケーションを促進するために執務スペースを拡大しています。

スタンディングミーティングスペースや会議室を増やすことで迅速な意思決定も支援。さらに、150名以上が一度に使用可能なフリーミーティングスペースも新設され、レイアウト変更が可能なことで部門を超えた交流が生まれる場として期待されています。

新本社オフィス概要

- 移転日: 2025年9月22日
- 新住所: 〒141-0022 東京都品川区東五反田2丁目22番9号住友不動産大崎ツインビル西館9階
- 電話番号: 03-6417-9523（変更なし）
- アクセス: 大崎駅から徒歩7分、五反田駅から徒歩11分
- 本店登記: 2025年10月1日予定

モビルス株式会社について

モビルスは、クライアントの顧客が直面する問題に先回りして対応し、CXのブランディング設計を行いながら企業の価値や収益の向上を目指しています。その成果として、新しいテクノロジーを取り入れた「MooA®」や、顧客コミュニケーションのデジタル化を推進するSaaSソリューション「モビシリーズ」を展開、導入実績は500社以上に上ります。

モビルスは、「すべてのビジネスに、一歩先行くCXを」という理念の下、テクノロジーを活用したCX向上を追求し、「CX-Branding Tech. Lab」も運営。これを通じて調査レポートやセミナーの開催、実証実験などの研究開発を行っています。

この新しいオフィスへの移転を契機に、モビルスはさらに成長し、CX向上を通じた企業価値の最大化に貢献していく考えです。