フードマーケットマム、商業施設向けDXシステムを導入し催事を強化

フードマーケットマムに新たな動き

静岡県を中心に展開しているスーパーマーケット「フードマーケットマム」を運営する株式会社タカラ・エムシーが、商業施設向けのリーシングDXシステム『ショップカウンターエンタープライズ』の導入を始めました。この施策によって、地域のお客様により多くの魅力的な買い物体験を提供することを目指しています。

導入の背景

タカラ・エムシーは、地域住民の日常的な買い物を支える存在として、静岡を中心に愛知県、神奈川県などの東海地域でも活動しています。『フードマーケットマム』の店舗は、食品を中心とした商品を取り揃え、地域に根ざしたアプローチで、訪れたお客様にとって親しみやすい売場作りを心掛けています。

近年、店舗で行われる催事や特別企画への需要が高まりを見せており、特に地域性のある商品や普段は扱わない食材の取り扱いを希望する声が多く寄せられています。このようなニーズに応えるため、タカラ・エムシーは新しい出店者との接点を増やし、催事スペースの活用を促進させることが急務となっていました。

ショップカウンターエンタープライズの導入

『ショップカウンターエンタープライズ』の導入により、タカラ・エムシーは独自の催事募集サイトを開設し、出店希望者からの問い合わせや日程調整、申込管理を一元化します。この新たなシステムを利用することで、出店者とのつながりを広げ、催事の状況を管理しやすくする体制が整います。

店舗はまず、食物販を中心に、魅力的な催事を増やし、さらに買い物が楽しくなるような工夫を凝らしていく予定です。これにより地域のお客様が来店する動機を創出し、売場の賑わいや関連収益の向上が期待されています。

また、出店ルールや条件を明確にすることで、出店品質を保つ環境の整備も進められるため、さらなる安定したサービス提供が実現するでしょう。タカラ・エムシーは、催事関連の収益を導入前比1.5倍に引き上げることを目指しています。

タカラ・エムシーのビジョン

株式会社タカラ・エムシー店舗開発部の酒井稔氏は、「当社は地域のお客様に便利で楽しい買い物体験を提供するため、毎日努力しています。催事は新しい商品や季節感を楽しんでもらう大切な機会だと考えており、新たな出店者との出会いを増やしていきたい」とコメントしています。

また、同社は、協力するための募集情報を分かりやすく発信し、多様な催事を通じて、新しい発見や楽しさを提供する店舗を目指す意向を示しています。

導入の背景とサポート

導入にあたっては株式会社COUNTERWORKSの専任コンサルタントが支援し、初期設計から運用の定着、成果創出までをサポートします。これによりタカラ・エムシーは短期間での運用改善と収益性の向上を実現していく見込みです。

更に、このキャンペーンの詳細については、タカラ・エムシーの特設ページを通して確認可能です。地域に根差した新しい取り組みに、ぜひご注目ください。

催事スペース募集サイトの画面イメージ