横河レンタ・リースが発表したPC運用管理調査レポート2023年版
2023年4月24日、横河レンタ・リース株式会社が情報システム部門においてPC運用管理担当者に対して実施したPC調達に関するアンケートの結果をまとめた「PC運用管理調査レポート」を発表しました。この調査はIT業界における業務環境の実態を浮き彫りにするとともに、PCリプレースサイクルの理想と現実、さらにはその実現を阻む課題について詳細に分析しています。
業務環境と負荷の状況
調査によると、PC運用管理部門の業務環境は厳しく、92.3%が業務量が増加していると回答しました。対応する人員が減少している現状(64.1%)は、過酷な状況を示しています。特に、運用領域における負荷は87.2%を占め、続く導入領域の58.7%と合わせると、IT担当者の業務は労働密度が非常に高いことがわかります。
PCリプレースサイクルの現状
続いて、PCリプレースサイクルに関する満足度も注目すべきポイントです。現在のリプレースサイクルは約5年が主流となっているものの、理想としているリプレースサイクルは約2年や3年という短期サイクルが好まれています。この結果から、一部の企業では長期間の運用が実際には求められている一方で、理想とのギャップに悩む担当者が多いことが明らかになりました。
課題と解決策の模索
調査においては、理想的なPCリプレースサイクルの実現を妨げる要素として、導入コストの増加が最も多く挙げられました。また、キッティングやデータ移行作業の負担もそれに続いています。これらの課題を解決するため、担当者たちはキッティング作業の見直しやデータ移行作業の効率化に取り組む姿勢を見せています。これにより、業務負担を軽減しつつ、理想的な運用管理体制の確立を目指しているようです。
調査概要
この調査は、2023年2月10日から13日の期間にかけて実施され、1101件の有効回答を得ました。調査対象は従業員100人以上の組織に属するPC運用・管理の責任者や担当者であり、特にPCの所有台数が100~499台の企業から得られた結果です。
詳細なレポートは以下のリンクからダウンロード可能です。
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さらに、調査結果を基にした解説ウェビナーも開催され、特にPC運用管理に興味がある方はぜひ参加を検討してみてください。
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会社概要
横河レンタ・リース株式会社は、多様なIT機器や計測器のレンタルサービスを提供しており、顧客の事業活動を幅広くサポートしています。1987年に設立された同社は、日本ヒューレット・パッカード社のパートナーとしても、ITインフラの運用効率向上に貢献しています。メインオフィスは東京都新宿区に位置し、より詳細な情報は公式ウェブサイト(
www.yrl.com)をご覧ください。