東京都のDX推進を加速するAI議事録作成サービスの導入

東京都の行政業務を支えるAI議事録サービス

東京都がNishika株式会社のAI議事録作成支援サービス「SecureMemoシリーズ」を導入することが決まりました。このサービスは、都庁のDX（デジタルトランスフォーメーション）推進において大きな役割を果たすことが期待されています。

採択の背景

東京都は、令和4年11月に公表したスタートアップ戦略「Global Innovation with STARTUPS」に基づき、スタートアップと連携した社会課題や行政課題の解決を目指しています。この方針のもと、様々なスタートアップが提案した新しい技術やアイデアを取り入れ、業務の効率化を図る取り組みが進行中です。その中で、「SecureMemoシリーズ」は職員の業務効率化を実現し、都政のデジタル化に貢献するソリューションとして高い評価を受け、採択されました。

AI議事録サービスの意義

「SecureMemoシリーズ」は、会議や打ち合わせにおいて議事録を効率的に作成するためのAI技術を活用しています。従来、職員は手作業での議事録作成に多くの時間と労力を必要としていましたが、このAIソフトウェアは、その負担を大幅に軽減します。具体的には、導入成果として議事録作成にかかる時間を最大で70%削減することが可能です。このような業務効率の向上は、職員がより創造的な業務に集中できる環境を整えるための重要なステップとなります。

SecureMemoシリーズの特長

「SecureMemo」には、独自の音声認識AI「shirushi」が搭載されており、文字起こしの精度は96.2%と業界最高水準です。特にセキュリティが重要視される会議に最適なオンプレミス版の「SecureMemo」は、インターネット環境に接続しないオフラインでの運用が可能で、機密情報を安全にデータ化することができます。

さらに、複数の言語に対応した議事録作成機能や、自動要約生成機能も搭載されており、実用性は格段に向上しています。60分の音声を最短5分ほどで処理し、会議後すぐに結果を確認できるのも大きな強みです。

東京都庁における導入の効果

「SecureMemoシリーズ」が導入されることで、東京都庁の職員は議事録作成から解放され、より戦略的な業務に取り組む余裕が生まれます。また、高精度な文字起こしにより、「言った言わない」のトラブルを避け、議論の正確な記録を保持することができるため、意思決定の質を向上させる要因にもなります。

Nishikaのビジョン

Nishikaは、テクノロジーを通じて全ての人々が誇りを持てる社会を実現することを目指しています。特に「SecureMemo」を通じて、日本のビジネス会議から得られる情報を正確に記録し、利活用することで、新たな価値の創出を図っています。今後も、Nishikaは、企業の抱える課題を解決するための革新的なソリューションを提供し続けることでしょう。

まとめ

東京都庁での「SecureMemoシリーズ」の導入は、デジタルトランスフォーメーションの一環として重要な意味を持ちます。このサービスを通じて、職員の業務効率化が進み、東京都の行政運営がさらに前進することが期待されています。前向きな取り組みが地域の活性化や業務の信頼性向上にも寄与することを願っています。

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