WILLER TRAVEL公式アプリの登場
WILLER MARKETING株式会社が新たに開発した「WILLER TRAVEL公式アプリ」が、700万人の会員とのつながりを強化する試みとして注目を集めています。アプリの開発支援を行ったのは、株式会社ヤプリです。彼らはノーコードでアプリ開発を提供するプラットフォームを持ち、業界の課題解決に貢献しています。
背景
近年、国内の旅行業界ではインバウンド需要の増加が見られる中、WILLER TRAVELも新たな顧客接点を模索していました。これに伴い、アプリを通じたコミュニケーションを強化し、旅行体験を向上させる目的で新アプリが誕生しました。
このアプリの開発には、特に以下の三つのポイントが重視されています。まず、他社代理店経由での予約を減少させ、直販比率を向上させたいという思い。次に、従来の一方的な配信方法から脱却し、顧客とより深くコミュニケーションを図ること。そして、アプリを通じて予約やマイページへ簡単にアクセスできるようにしたいという願いです。
アプリの魅力
「WILLER TRAVEL公式アプリ」は、旅行の計画から予約、さらにはリマインドまでが一つのアプリで完結するシームレスな体験を提供します。アプリの設計においては、旅行に関する情報や特集が充実しており、ユーザーが気軽にプランを立てられるよう配慮されています。特に、アプリとマーケティングオートメーションの連携により、予約一週間前にはプッシュ通知でリマインドが届く、顧客利便性を大幅に向上させる工夫があります。
さらに、アプリ内には限定クーポンやミッション、デイリーガチャなどのお楽しみ要素も取り入れられており、ユーザーが毎日開きたくなる工夫がされています。2024年のゴールデンウィークにはデイリーガチャの施策を実施し、その結果アクティブ率が30%も向上するなど、顧客の参加を促す施策も成功を収めています。
加えて、各種オプションを含めた旅行プランや便利な情報を簡単にチェックできるコンテンツも充実。具体的な旅行プランが決まっていないユーザーでも、アプリを開くことで自然と旅行のアイデアを思いつくことができるような設計がなされています。このように、情報収集をするだけでなく、旅行への興味を喚起する仕組みがしっかりと整っています。
ヤプリの取り組み
株式会社ヤプリは、今後も企業や学校、スポーツチーム、自治体などへのアプリ開発支援を通じて、Go Mobileを推進していく方針です。アプリを通じた新しいつながりを生むことで、企業とユーザーとの関係を深め、社会全体でのモバイル化を促進していくことでしょう。
是非、WILLER TRAVEL公式アプリをダウンロードし、新しい旅行体験を感じてみてください。
WILLER TRAVEL公式アプリのダウンロードはこちら
企業情報
住所: 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー41階
事業内容: アプリ開発・運用・分析
URL:
https://yappli.co.jp
このようにWILLER TRAVELはアプリを通じて旅行体験を向上させる新たな挑戦を始めています。これからますます便利で楽しい旅行の世界が広がることに期待が高まります。