サイバーマンデーのオンライン売上が過去最高を記録
2024年の米国サイバーマンデーでは、オンライン売上高が131億ドルを超え、前年比7.3%増という良好な結果を収めました。特にモバイルデバイスがその57%を占め、76億ドルの売上を生み出したことが顕著です。このトレンドは、消費者がよりスマートフォンでのショッピングに慣れてきた証拠であり、これまでのサイバーマンデーに比べてモバイル経由の割合は大きく向上しました。
記録的なセールとその背景
アドビの分析によると、2024年のサイバーマンデーに関するデータは、感謝祭から始まるサイバーウィーク全体をカバーしています。この期間、411億ドルのオンライン売上が記録され、過去最高の水準となりました。これにより、消費者はエレクトロニクスやアパレルといったさまざまなカテゴリーで大幅な値引きを享受しています。出所データに基づくと、エレクトロニクスでの割引率は最大30.1%に達しました。
モバイルの急成長
特に注目すべきは、サイバーマンデーにおいてモバイルデバイスが全体の57%を占めた点です。これは、対前年で13.3%の増加を示しています。買い物客は、より便利に購入する手段としてスマートフォンを利用するようになり、モバイルショッピングの流れは今後も続くと予測されます。
生成AIの影響
近年、生成AIを搭載したチャットボットが登場し、消費者がオンラインショッピングを快適に行える環境を整えています。サイバーマンデーでは、これらのチャットボットを介して小売サイトへのトラフィックが前年から1,950%増加しました。消費者は、これまで以上に簡単に商品の検索や割引情報を知ることができるようになりました。
おすすめ商品と傾向
サイバーマンデーの売上カテゴリーでは、玩具やエレクトロニクス、家電製品が人気を集めています。玩具のオンライン販売は680%の増加を見せ、特に「Elf on the Shelf」や「ハリー・ポッター」関連の商品が多く購入されました。ゲーム機も人気で、Nintendo SwitchやPlayStation 5が売れ筋です。この傾向が今後続くのか注目されます。
後払い決済の普及
さらに、サイバーマンデーでは後払い決済の導入も進み、前年比で5.5%増の約9億9,120万ドルが使用されました。消費者がより柔軟な支払い方法を求めていることを反映しており、このうち75.2%がモバイルデバイス経由での取引でした。
続くセールと期待される現状
2024年のホリデーシーズンは、好スタートを切っています。買い物客はオンラインで前年同期比9.0%増の支出を見せており、特にエレクトロニクスやアパレルのカテゴリーが牽引しています。今後もセールが続くことが予想されるため、消費者にとっては引き続きお得な状況が続く見込みです。
このように、2024年のサイバーマンデーは、オンラインショッピングのトレンドを象徴する出来事であり、消費者の買い物スタイルが変化し続けていることを示しています。