経営者主導の全社AI改革が始まる
株式会社Kivaが新たに「全社AI改革 for SamuraiAI」というサービスを提供開始しました。このサービスは、経営者の視点から企業全体の課題を洗い出し、AIを基盤とした改革を一気通貫で支援するものです。特に注目すべきは、単なるAIツールの導入ではなく、業務ワークフローにAIを組み込む形での改革が特徴です。
背景:生成AIの普及と企業の現状
生成AIが急速に普及している一方で、多くの企業が経営や業務の変革には至っていない現状があります。AIの導入は進んでいますが、その多くは特定の担当者や個々の業務に限られており、全体の業務プロセスに変化をもたらしていないケースがほとんどです。結果として、「業務は変わっていない」との声も多く聞かれるようです。Kivaでは、この状況の主な要因を、AIがワークフローに組み込まれていないことにあると考えています。
課題:AI利用の限界
企業がAIを単なるチャットツールとして利用する場合、いくつかの課題が生じます。具体的には、個人の生産性は向上しても業務全体や経営レベルの成果にはつながりにくく、特に大規模企業ではAIの活用が特定の担当者に留まってしまいがちです。
AIの真の価値を引き出すためには、誰がどの業務でどの判断をAIに任せるのかを明確にし、既存の業務フローにしっかりと組み込むことが求められます。
新サービス内容:全社AI改革 for SamuraiAI
「全社AI改革 for SamuraiAI」は以下のステップで推進されます:
1.
経営・業務課題の棚卸し
経営者や役員へのヒアリングを基に、企業の課題や業務プロセスを可視化し、AIを導入すべき業務フローを特定します。
2.
AI活用設計
AIをツールとして導入するのではなく、既存業務フローにふさわしい形で、AIが担うべき工程を設計します。
3.
AIエージェントの構築・導入
営業やマーケティング、カスタマーサポートなど、各業務フローで機能するAIエージェントを構築し導入します。
4.
運用定着と改善支援
AIが日々の業務に組み込まれ使い続けられるよう、業務フローへの定着や継続的な改善活動をサポートします。
SamuraiAI:業務自動化の新たなツール
SamuraiAIは、誰でも容易に業務の自動化を行えるワークフロー型AIエージェントです。自然言語による指示やドラッグ&ドロップ機能を用いて、簡単に業務フローを構築できます。さらに、AIによるブラウザの自動操作も可能であり、業務自動化の新たな選択肢を提供します。
代表者からのコメント
Kivaの代表取締役、野尻航太氏は、次のように述べています。「生成AIを導入しても、ただチャットで使っているだけでは会社は変わりません。業務の流れにAIを組み込んだ時こそ、本当の変革が起こります。」
サービス料金について
本サービスは企業の規模や支援範囲に応じて個別に見積もりが行われますので、詳細についてはお問い合わせください。
会社紹介
- - 会社名:株式会社Kiva
- - 所在地:東京都中央区築地3-12-5 +SHIFT TSUKIJI 7F
- - 事業内容:
- 保証サービス「proteger」
- ウェブアクセシビリティツール「ユニウェブ」
- 業務自動化AIエージェント「SamuraiAI」
新たな時代のAI活用には、経営者の強い意識と行動が欠かせません。Kivaの「全社AI改革 for SamuraiAI」は、そんな意識を持つ企業にとって貴重なサービスとなるでしょう。