2025年採用トラブル調査から見えた企業の苦悩と新たな採用判断の課題

2025年採用トラブル調査から浮かび上がる企業の現実

概要

エングループが運営するback check株式会社が行った「2025年採用トラブル実態調査」では、全国のビジネスパーソン1,000名を対象に、企業が直面する採用トラブルやミスマッチについて探りました。調査結果からは、従来の採用手法や判断基準に対する根本的な見直しの必要性が浮き彫りになっています。

採用ミスマッチの実態

調査によると、2025年には約6割の企業が採用ミスマッチを経験しています。この問題は特に試用期間中に顕在化し、多くの企業に早期離職や現場負担の増加といった形で影響を与えています。採用ミスマッチが起こる原因として、応募者の実績や人物像を正確に把握できないことが挙げられ、これが組織全体の運営にも悪影響を及ぼす可能性があると言います。

採用判断プロセスの課題

最終的な採用判断を面接に依存している企業が6割を超え、面接官の印象や直感に基づいた決定がミスマッチを生んでいることが浮き彫りになりました。採用時に重要と言われる「コミュニケーション力や協働力」といった要素が見えにくく、これが採用後の問題に繋がっているのです。

さらに、企業は業務負担の大きさから、採用判断の裏付けを十分に行えないという問題も抱えています。このように、採用を巡る現状には多くの課題が潜んでいます。

生成AIの影響

最近の傾向として、生成AIを用いた応募書類の影響も無視できません。調査結果によると、人事担当者の半数以上が生成AIを用いた応募書類に接触しており、その影響で選考判断が難しくなったと感じている人も多いようです。特に、生成AIの普及が応募書類の質を均一化し、応募者の実際の能力を見極める難易度を上げていることが指摘されています。

求められる新たな視点

これらの調査結果を踏まえると、企業は自社の採用プロセスを再設計し、より多角的に候補者を評価する必要があります。例えば、過去の経験ではなく、入社後に期待される成果や組織へのフィット感を重視した評価法が求められています。このような新しい視点が、ミスマッチへの対策に繋がるかもしれません。

back check株式会社の取り組み

back check株式会社は、こうした課題を解決するためのリファレンスチェックサービスを提供しています。候補者の客観的な評価を行い、ミスマッチを減らすリファレンスチェックや経歴詐称の確認を行うなど、履歴書や職務経歴書の内容を正確に判断するための手段を提供しているのです。その結果、生まれるリスクを未然に防ぐことができます。