広島県介護職場サポートセンターが実現する生産性向上と職場のウェルビーイング

介護職場の生産性向上に向けた新たな試み

介護業界は、日々の業務の中で多くの課題に直面しています。特に「人手不足」や「忙しい」といった声が多く、現場のクリエイティビティを発揮する余力がないという現状が続いています。そんな中、広島県に新たに設立された「介護職場サポートセンターひろしま」が、地域の介護施設の生産性向上と働きがいの向上に向けた新しい取り組みを開始しました。

介護職場サポートセンターとは

このセンターは、広島県社会福祉協議会が主体となり、介護現場の革新を図るためのハブの役割を果たしています。具体的には、生産性向上のためのさまざまな施策や支援を提供し、職員の働きがいを高めることを目的としています。センターでは、利用者満足度の向上を目指し、効率的な運営に向けたサポートを行っており、各事業所のニーズに合わせた多様なメニューを用意しています。

株式会社TRAPEの役割

介護職場サポートセンターの設立と運営には、株式会社TRAPEが大きく関与しています。TRAPEは、生産性向上に向けた具体的なガイドラインの作成や、全国規模のセミナー開催を通じて、業界の変革に寄与してきました。広島県においても、センターの立ち上げや相談機能の運用、研修会の実施といったサポートを行っています。

新たな取り組み

介護職場サポートセンターでは、以下のような支援メニューが用意されています：
1. 相談受付：現場の相談に応じてアドバイスを行います。
2. 介護ロボット・ICTの展示：最新の介護技術を理解する場を提供します。
3. 試用貸出：導入を検討している技術を試すことができます。
4. 研修会の実施：職員のスキル向上を図るための研修を行います。
5. 伴走支援：業務改善のための直接的なサポートを提供します。
6. 関連情報の収集・提供：生産性向上に関する最新情報を提供します。
7. 事業の周知：広く情報を周知し、業務改善の取り組みを促進します。
8. ネットワークの構築：介護施設同士の連携を図ります。

介護現場の創造的な働き方を支援

介護の仕事は、単なる業務ではなく、人々の生活を豊かにするクリエイティブな活動です。センターの支援によって、各事業所の職員が生き生きと働き、自らの知恵を活かすことで、より良い介護サービスの提供が可能となります。今後、TRAPEはセンターと共に、さらなる伴走支援を実施し、広島県内の介護業界に新たな風を吹き込むことを目指していきます。

広島県におけるこの革新的な取り組みが、全国の介護業界における生産性向上のさらなる推進に寄与することを期待しています。介護職場サポートセンターの活動が広がることで、介護現場がより良い方向へ進化していくことを願っています。