デイトラが生成AIを活用した業務革新の取り組み
株式会社デイトラは、オンラインスクールを運営する企業として、最近生成AIを活用した業務効率化の具体事例を5つ公開しました。デイトラは東京都豊島区に位置し、社員数はわずか10名ながら、受講生数は2025年には3万人を突破するなど、急成長を遂げた企業です。この成長の裏には、生成AIを活用した業務改善がありました。
背景:人材不足の深刻化
日本企業全体が抱える人材不足は、特に中小企業やベンチャー企業において深刻です。デイトラもこの問題に直面しており、限られたリソースの中でいかに効率的な運営をするかが最大の課題でした。飲食業界や製造業など、他の業界でも同様の悩みを持つ企業は多く、デイトラの取り組みは他の企業にとっても重要な指針となるでしょう。
コンテンツマーケティングとAI活用
デイトラは、SEOやSNSを利用したコンテンツマーケティングによって集客を図っています。これまでの成功の秘訣は「良いコンテンツ」と「良いサービス」の口コミ効果です。広告費用を抑えることで、その分をコンテンツ制作やサービスの拡充に再投資するという経営戦略が奏功して、受講生数の増加を実現しました。
AI活用による業務の効率化
2024年からは本格的に生成AIを導入し、これにより業務効率を飛躍的に向上させています。生成AIは、特に人手不足に悩むベンチャー企業にとって、非常に有効なツールとなっています。具体的な活用事例として、以下の5つを見ていきましょう。
1.
Difyを利用したチャットボットの導入:顧客からの問い合わせを自動で一次対応することで、業務の負担を軽減しました。
2.
インターン生研修の効率化:教育コストを削減しつつ、若手人材のスキルを向上させる仕組みを整えました。
3.
契約書作成支援で法務フローを効率化:特に弁護士や法務の人手が足りなかったため、自動生成ツールを導入しました。
4.
プレスリリース作成の支援:AIを利用して発信頻度を向上させ、会社の透明性を向上させています。
5.
自社メディアのインタビュー記事作成の自動化:これにより、コンテンツ公開のスピードを大幅にアップしました。
生成AI活用のメリット
各事例では使用している具体的なツールや導入のワークフローを解説しており、実務で直面する際の注意点も伝えています。また、導入コストの低いツールを中心に提案しているため、少人数の組織でも容易に再現可能です。
今後の展望
デイトラは、今後も定期的に新しい情報を更新していく予定です。生成AIを活用した業務改善は、これからの企業にとって不可欠な要素になりつつあり、同社の取り組みから多くの知見を得られることでしょう。
レポートは無料でダウンロード可能で、詳細な導入フローやツールの設定例も載っています。業務改善を目指す企業にとって、大変貴重な情報源となることでしょう。ぜひ、以下のリンクから最新のレポートをダウンロードしてみてください。
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企業情報
株式会社デイトラは、仕事に直結するWebスキルを身に付けたい方々に向けたオンラインスクールを運営しています。持ち味は業界最高水準のコストパフォーマンス。2022年には受講生数30,000人を突破し、プログラミング、デザイン、ライティング、動画編集、マーケティングなど、多彩なスキルを学べるプラットフォームを提供しています。
代表者:大滝 昇平
所在地:東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60 45階
設立:2019年5月27日
資本金:1,000,000円