ベルシステム24が企業成長を支える新たな人材育成ソリューションを提供開始
株式会社ベルシステム24は、企業の人的資本経営の支援を目的とした新たな育成ソリューションを発表しました。このサービスは、国内外で約4万人の社員を持つ同社の豊富な育成実績を基に、多様な人材の育成をサポートするために設計されています。
新たなサービスの概要
このソリューションは、「DX推進や業務変革に合わせた人材戦略を整えたい」、「育成方針や体系を見直したい」と考える企業向けに、人材戦略コンサルティング、場面別の専門研修コンテンツ、オンラインのオンボーディング研修を統合した包括的なサービスです。
1. 人材戦略コンサルティング
このサービスでは、企業の経営戦略に基づいた育成システムの設計を支援します。40年にわたるBPOの経験と4万人の制度構築実績を元に、企業の目指す姿と現在の人材戦略との間に存在するギャップを徹底的に分析します。具体的には、以下の3つのステップで進行します。
- - STEP1: 人材ポートフォリオの可視化を行い、組織の現状を把握します。
- - STEP2: 成長戦略に見合ったキャリアパスと育成体系を構築します。
- - STEP3: 現場実装に向けた育成プログラムを計画します。
このプロセスを通じて、当社のコンサルタントが伴走し、企業のビジョンにあった人材育成の仕組みを整えます。
2. 専門研修コンテンツ「CAREER MAP」
ベルシステム24では年間で1,500社以上の豊富な実績を持ち、様々な職種や階級に応じた「現場で役立つ」研修動画コンテンツを提供しています。このコンテンツを通じて、短期間かつ低コストで社員のスキルを磨くことが可能です。個々の成長段階に合わせたプログラムの提供を行うことで、自身のキャリアを自律的に築く手助けをします。
3. オンボーディング研修「SUDAchi」
この研修プログラムは、新人社員や一般社員の即戦力育成に特化しています。年間1万人規模の新規採用実績を基に、ビジネスマナーや専門スキルを含む基礎研修を実施しています。特にリスキリングに力を入れ、休眠労働力や若手層を対象としているため、誰もが活躍できる社会の実現に寄与します。
急速に変化するビジネス環境に対応
労働力人口の減少やデジタル技術の進化に伴い、企業にとって人材育成の重要性は日々高まっています。従来の画一的な育成方法から、個別に最適化された育成への移行が求められています。ベルシステム24は、約40年にわたる経験を活かし、企業の成長ビジョンに基づく人材戦略の策定と実践的な研修を提供することで、企業の持続的な成長を支援します。
今後の展望
新たなサービスの提供によって得たフィードバックを元に、研修コンテンツの充実やサービスの拡充を計画しています。企業の多様な人材育成ニーズに迅速に応え、価値創造を持続的に支援します。
ベルシステム24の企業情報
1982年に日本で初めて本格的なコールセンターサービスを始めたベルシステム24は、その後も多くの企業の消費者接点を担い、多彩なコミュニケーション基盤を築いてきました。これからも最先端の技術と高度な人材力を融合し、顧客体験の革新を推し進めていきます。
詳細情報については
公式サイトをご覧ください。