Axcxept株式会社が新たなAI営業支援サービスを発表
北海道札幌市に本社を置くAxcxept株式会社は、新しいAI技術を駆使した電話営業支援サービス『AIセールスダイヤル』の試用受付を開始しました。このサービスは、電話営業業務の効率化を図るもので、AIによる自然な会話が可能な音声ダイヤル機能を特徴としています。営業担当者に代わってAIが電話をかけ、顧客とのアポイント獲得を支援します。
この新サービスの導入により、営業担当者は従来電話営業に費やしていた時間を削減し、より重要な商談や顧客との関係構築に注力できるようになります。具体的には、次のようなメリットがあります。
主なメリット
- - 営業効率の向上: アポイントメント獲得の処理を効率化し、質の高い商談に集中。
- - コスト削減: 人件費や採用・育成にかかるコストを大幅に削減できます。
- - 営業品質の向上: AIによる一貫した高品質な顧客対応が可能です。
- - データドリブンな営業戦略: 通話データの詳細な分析を通じて、効果的な営業戦略を立案することができます。
AIとの協力で営業業務を進化させる
このAIセールスダイヤルは業務の効率化に寄与するだけでなく、人的リソースをより高度な業務に集中させることで、顧客体験を向上させることも目的としています。AIと人間の適切な連携は、営業活動の成功において重要です。
AIセールスダイヤルの特長
- - AIによる発信: リストに従ってAIが自然な会話を通じてアポイントを取得します。
- - 音声割り込み対応: 顧客の割り込みにもスムーズに対応します。
- - 自動再架電機能: アポイント未取得時は適切なタイミングで自動再度連絡が行われます。
- - カレンダー連携: 忙しい営業担当者のために、カレンダーと連携しながら自動で調整を行います。
- - 対話結果の要約: 会話の内容を自動で要約し、営業担当者に提供します。
- - リアルタイムダッシュボード: 通話状況や成約率、顧客反応など、全てがリアルタイムで確認可能です。
シンプルで直感的な管理コンソール
このサービスは、使いやすい管理コンソールを備えており、ユーザーは電話発信リストの作成やAIの音声会話スクリプトの設定が簡単に行えます。すべての通話は履歴として記録されるため、後から何を話したか確認することも可能。これにより業務の透明性も高まります。
AIセールスダイヤルの導入開始時期
AIセールスダイヤルは11月中旬から12月初旬にかけて試用可能となります。トライアル利用の申し込みが受け付けられており、実際にデモ環境で音声の品質やダッシュボードの使用を体験することができます。
さらなる進化を遂げるAIコールプロ
同時に、着信対応を自動化する『AIコールプロ』も試用受付が開始されます。顧客からの電話に自動で応答し、簡単な問合せや案内もスムーズに行えるため、営業業務における新たな武器といえるでしょう。
会社情報
Axcxept株式会社の詳細なお問い合わせは、以下の連絡先までお願いたします。企業のHPには、公式情報や新サービスに関する最新情報が掲載されています。
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代表者: Kazuya Hodatu
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所在地: 札幌市白石区東札幌5-1-1-1札幌市産業振興センター
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事業内容: AI言語モデルの開発、システム開発、LLM研究、ウェブサイト制作
最新の技術を駆使したAxcxeptのサービスは、営業の未来を変える可能性を秘めています。ぜひその違いを実感してみてください。