観光施策の成功が3割未満！自治体が抱えるデータ活用の課題とは

最近、株式会社地域創生Coデザイン研究所と株式会社うるるが共同で実施したアンケート調査の結果、観光施策の成功を実感する自治体がわずか3割未満と判明しました。このデータが示す実情とは？どのような障壁があるのかについて深掘りしていきます。

調査背景

新型コロナウイルスの影響で停滞していた観光需要は、現在急速に回復しつつあります。国内旅行者の増加と訪日外国人観光客の回復から、観光は地域振興の重要な柱と捉えられています。しかし、現場の自治体職員からは「効果的な集客策が分からない」「地域経済への波及効果が見えにくい」といった声が多く聞かれます。

調査結果概観

調査結果によると、"成功した"と回答した自治体は、以下の通りです。
1. 観光施策の成功実感はわずか3割未満
多くの自治体が施策の成果を感じられず、特にインバウンド観光客の獲得に関しては、成功は見られつつも全体としては手探り状態です。

2. 今後活用したいデータとして多くの自治体が挙げたのは「人流データ」
74%の自治体が「人流データ」を挙げ、リアルタイムの観光客動向把握のニーズが高まっています。

3. データ活用の課題には「分析手法」と「人材不足」が挙げられた
データ活用への障壁として、69%が「データ分析手法」を、次いで65%が「具体的な施策立案」、59%が「人材の不足」を挙げています。

データ活用の壁

データ活用に対する意欲はあるものの、各自治体が直面する人材や運用体制の不足が背景にあります。特に、データ解析の手法がわからないために、どのように施策を導入すべきかに悩む自治体が多く見受けられました。

調査を終えての考察

今回の調査を通じて、自治体は観光データ活用に対する興味を示していますが、それに対応できる専門知識や人材が不足している点が鮮明になりました。また、成功している自治体が少ないことからも、データに基づいた施策の見直しや改善が課題であることが明確になりました。

今後は、自治体間や官民での協力を促進し、効果的な施策の実施につなげることが求められます。地域創生Coデザイン研究所では、地域特性に合わせたサポートを行い、持続可能な社会システムの実現を目指しています。観光を通じて地域が抱える課題を見える化し、戦略を立て、実施に移していく姿勢が重要です。