訪問介護・看護スタッフ調査：仕事への愛情と改善への期待

株式会社PROCANが実施した訪問介護・看護スタッフへの意識調査によると、約70%のスタッフが自身の仕事を好んでいることがわかりました。これは、業界で働く人々が直面している課題と彼らのやりがいが共存する現実を示しています。

調査の背景

高齢化社会が進行する中、訪問介護や看護の重要性が増しています。その一方で、業界では人手不足やスタッフの業務負担の増加といった課題が山積しています。このような背景から、訪問サービスに携わるスタッフの意識を把握し、より良い環境作りや人材の定着を図ることが重要です。そのために行われた今回の調査では、139人の訪問介護・看護スタッフからの意見を聞くことができました。

調査結果の概要

1. 仕事に対する満足度

約69.1％のスタッフが「今の仕事が好き」と答えており、これは非常に高い満足度を示しています。この結果は、訪問サービスが事務仕事に比べて身体的負担があるものの、やりがいを見出しているスタッフが多いことを意味しています。

2. やりがいの源

多くのスタッフが「ありがとう」と言われることを仕事の魅力の一つとして挙げています。感謝の言葉をいただくことで、利用者の生活を支えているという実感が得られ、それがやりがいに繋がっているようです。

3. 働き方の改善意向

働くことが好きなスタッフの中でも、68.3%が「環境の改善を強く希望する」と答えました。これは、仕事に対する愛情があるからこそ、より良い環境で働きたいという前向きな意識の表れです。

4. 改善が求められるポイント

改善の理由として、69.1%のスタッフが「給与や手当が期待に見合わない」「移動や待機時間が多い」といった声を上げています。これは、訪問サービスが持つ特有の業務負担が影響していると言えるでしょう。

5. 仕事の推奨意欲

この仕事を他の人に勧めたいと答えたのは約51.8%でしたが、環境が整えば78.4％がより勧めやすいと感じる結果となりました。このことは、働きやすい環境が人材確保に繋がる可能性があることを示唆しています。

6. 理想的な上司とは

スタッフたちが理想とする上司は、「相談しやすい」「現場の理解がある」といった特性を持つ人です。特に訪問業務では、分散した現場での業務が多いため、コミュニケーションがしっかりとれるマネジメントが求められます。

まとめ

今回の調査から、多くの訪問介護・看護スタッフが仕事にやりがいを持ちながらも、環境の改善を強く望んでいることが浮き彫りになりました。「辞めたい」という意見ではなく、「より良い環境で続けたい」という前向きな声が聞かれます。今後の調査では、直行直帰勤務や業務管理に関するさらなる情報を提供していく予定です。