顧客の声を活かす新機能「AIレポート作成機能」で業務効率化

株式会社プラスアルファ・コンサルティングの新機能

顧客の声を活用するプラットフォーム「見える化エンジン」は、長年にわたり国内シェアNo.1を誇るサービスですが、最新機能「AIレポート作成機能」を新たに追加しました。この機能は、分析結果を基に報告資料を自動で生成することができ、業務効率を大幅に向上させることが期待されています。2026年12月からの提供が予定されています。

新機能の概要

「AIレポート作成機能」は、PowerPointやPDF形式で報告資料を自動生成するもので、これにより分析結果を迅速に社内で共有できるようになります。また、資料作成の際に発生する工数も大幅に削減でき、分析結果をそのまま活用できることが大きな特徴です。利用者は、分析時に使用した正確なデータを基に材料を整えることができ、業務の効率化が見込まれます。

リリースの背景

実際に顧客の声を分析している現場では、結果を報告するための資料作成に多くの時間が取られることがよくあります。手作業によるデータの転記や、グラフの設計に従事することは、担当者のスキルに依存してしまうため、一貫した品質を保つのが難しいという難題がありました。このような背景を受けて、「AIレポート作成機能」が開発され、より効率的な資料作成を促進し、社内のコミュニケーションを円滑にします。

機能の特長

この機能には以下のような特長があります：

1. 登録済みアウトプットの活用
ユーザーが「見える化エンジン」で作成した分析結果をもとに報告資料を生成するため、一貫性や再現性が確保されます。

2. 用途に応じた作成方法の選択
ユーザーはAIとの対話形式で作成する「チャットで始める」と、条件を設定する「資料設定から始める」の2つから選択できます。これにより、目的に応じた柔軟な資料作成が可能です。

3. ワンストップでの構成作成
資料の構成を整理し、生成したスライドを即時にプレビューできるため、修正作業がスムーズに進むのも利点です。