電通デジタル、生成AI活用の新サービスを発表　リーチ強化を支援

株式会社電通デジタル（本社:東京都港区）は、生成AIとの対話を通じて自社コンテンツの引用機会を増やすための新しいコンサルティングサービス「Generative Engine Optimization（GEO）」の提供を開始しました。このサービスは、企業が生成AIによる検索結果に自社のブランドや商品を効果的に引用されるようにすることを目的としています。

最近、生成AIサービスを活用した検索体験が一般化し、従来のSEO対策だけでは網羅できない新たな戦略が求められています。生成AIの特性を考慮した情報設計が重要となり、これに対応するために、電通デジタルはGEOという手法を採用しました。GEOは、生成AIが答える際に企業情報をどれだけ有効に引用できるかを分析するための枠組みを提供します。

この新サービスは、まず生成AI視点での情報構造診断から始まります。企業のWebサイトやランディングページ（LP）のコンテンツが実際に生成AIによって引用されているか、そしてその際の扱いについて詳しく分析します。この診断結果を元に、情報設計を行い、必要な情報の構築を進め、さらにはコンテンツのアップデートまでを一貫してサポートします。

また、サービスの一環として、アップデートされたコンテンツが生成AIによる回答にどのように影響を与えるかを分析し、PDCAサイクルを通じてさらに改善を図ります。これにより、企業は自社の情報が生成AIによって引用される回数を増加させ、ユーザーとの接点を創出することが可能になります。

電通デジタルはすでにクライアント企業と共に、この新サービスの試行を行っており、特にゴルフダイジェスト・オンラインとの共同研究ラボ「GDO AI-Lab」でのプロジェクトでは、ゴルフ関連の検索体験を生成AIを通じて革新するための取り組みが進められています。

今後、電通デジタルは、生成AIの進化に伴う情報接触行動の変化を踏まえ、企業のマーケティング戦略の高度化やコミュニケーション基盤の最適化に貢献していく計画です。これにより、日本市場における企業の成長を支援し、価値創造を実現していきます。

電通デジタルについて詳しくは、公式サイトをご覧ください。 https://www.dentsudigital.co.jp/。