情シス業務の効率化を実現するウェビナー開催のご案内

情シス業務の革新を図るウェビナー

情報システム部門が抱える業務負荷は大きいですが、その中でも特にデバイスの運用は多くの担当者が苦労しています。入退社や異動に伴うPC手配、利用者からの返却対応、そして故障時の交換・修理調整など、日々さまざまな業務が発生します。しかし、これらの業務が特定の担当者の記憶や経験に頼っている現状は、効率的とは言えません。

現状の課題

多くの場合、PCの手配や返却、故障対応は、特定の担当者に依存しています。たとえば、誰がどのPCを使用しているのか、また返却や交換の進捗状況がどこまできているのかが、その担当者以外の人には分からないことが多いのです。このように属人的な運用が続くことで、業務の抜け漏れや対応遅れが発生します。その結果、担当者不在時には業務が止まってしまったり、業務負荷が集中することで担当者が疲弊し、離職リスクが高まる根本的な問題が生じてしまいます。

効率的な運用とは

このような問題を解決するために、PFUの「情シスのOTOMO デバイス運用パッケージ」を活用することが大切です。このパッケージでは、全社一律の標準プロセスを構築し、IT運用の専門家による運用支援を組み合わせています。これにより、業務の属人化を解消し、手順のばらつきや対応漏れを防ぎつつ、安定した運用品質を実現します。

ウェビナーの詳細

本ウェビナーでは、個別対応や担当者の記憶に頼る運用から、効率的に運用できる体制へと移行するための具体的な考え方を解説します。少人数のチームでも持続可能な運用体制を構築するためのノウハウをお伝えし、デバイス運用を仕組み化する重要なポイントを詳しく紹介します。

この機会に、業務効率を向上させるための新しい方法を学び、日々の負荷を軽減しましょう。