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在留ベトナム人が選ぶ日本製品の魅力とその背景

近年、日本で暮らす外国人の数が増加しており、特にベトナム国籍の方々が急増しています。彼らは日本社会においてどのように生活し、日本製品をどのように利用しているのでしょうか。株式会社グローバル・デイリーが実施した調査に基づき、在留ベトナム人の日本製品の選好とその理由について考察します。

ベトナム人の在留状況と日本製品の利用状況

現在、日本に住む外国人は395万6,619人を超え、その中でベトナム人は660,483人に達し、中国に次ぐ第2位となっています。彼らは、学生、技能実習生、労働者など多様な立場で日本に根付いており、日常的に日本製品やサービスを利用しています。特に食料品や日用品が購入の中心であり、84.6%が食品、77.9%が日用品を購買していると回答しました。これは「生活者」としての彼らの実態を反映しています。

テト（Tet）と日本製品ギフトの重要性

ベトナムの旧正月であるテトは、家族や友人に贈り物をする重要な時期です。調査によると、75.0%が健康食品・サプリメント、73.1%が化粧品・スキンケアをギフトとして持ち帰りたいと回答しています。これらのカテゴリーは、ベトナムでも需要が高く、日本製品への信頼感や品質への評価が特に重視されています。未来の訪日客に日本の魅力を伝える役割も担っている彼らにとって、これらの製品は重要なコミュニケーションの手段となるのです。

日本製品を選ぶ理由

調査では、ベトナムで日本製品が選ばれる理由として「品質が高い」72.1%、「安全性・成分が信頼できる」71.2%という結果が出ており、機能面や信頼性が選択の重要なポイントとなっています。一方で、パッケージやデザインに対する好みはあまり強くなく、品質や安全性が最優先されていることが伺えます。

購入の壁と情報の重要性

しかし、日本在住のベトナム人が購入時に直面する課題として「日本語のみの表示」が挙げられています。64.4%が内容が理解しにくいと感じており、多言語対応や情報の視認性を改善する必要性があることが明らかになりました。このような情報設計の改善は、日本製品が選ばれるための重要な条件とも言えます。

ベトナム人に効果的なプロモーション戦略

さらに、プロモーションにおいてはSNS広告やベトナム語のインフルエンサーとのコラボレーションが有効であることが示されました。57.7%がFacebookやInstagramでの広告に効果を感じており、51.0%がベトナム語のYouTuberやTikTokerとのコラボが効果的だと答えています。こうしたアプローチを通じて、在留ベトナム人コミュニティへの認知度を高めることが可能です。

まとめ

全体として、在留ベトナム人は日本製品に高い期待を寄せており、品質と安全性が選択の重要な因子となっています。特に健康食品や化粧品といったカテゴリーはギフト需要が高く、テトの時期に特に顕著になることがわかりました。しかし、日本語表示の壁を越えるためには多言語対応や情報の見やすさを改善する必要があります。このような戦略を取ることで、在留外国人市場とともに、本国への情報発信も有効に行えるでしょう。

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