企業の約半数がAI未導入！成功のカギを握る人材とスキルの不足とは

AI導入の現状とそれに伴う課題

企業がAI技術を導入する流れが加速する中、フロンティア株式会社は「AI導入の課題」について調査を実施しました。この報告書では、企業の約43.5%がAIを未導入であることが分かり、また、AIを導入している企業の中でも成果に悩む声が多く聞かれました。実際、AI導入に関する予算確保や運用の成果を測るための体制が整っていない企業が多く存在しているようです。

調査の概要

調査は、2025年7月17日から20日の期間に実施され、1,021名の経営者が対象となりました。この結果から、企業がどのようにAIの導入を考え、どこで難しさを感じているのかが明らかになりました。調査を通じて、AI導入の目的として最も多く挙げられたのが業務効率化であり、67.6%の企業がそれを重視していることも分かりました。次いでコスト削減が44.3%、品質向上が31.3%と続きました。

AI導入の進展と課題

AI導入の状況を振り返ると、実際にAIを導入している企業は全体の約4割にとどまり、未導入の企業が43.5%を占めています。AI導入を目指す企業の中でも、具体的な導入プランがない状態にとどまっている企業が多いことは大きな懸念といえます。特に60%が予算確保に悩む中、社内での合意形成や効果の見える化が求められています。

導入における重点課題

調査の結果、AI導入に向けての最大の壁は「費用対効果の不透過性」であることが判明しました。44.2%の企業がこの点を最も重大な障壁と認識しており、必要なコストの不透明さや導入効果が見えづらいことが挙げられます。特に中小企業においては、導入コストが高くつく可能性や発生するリスクへの懸念が先立つため、的確な意思決定が難しい状況です。

社内体制の必要性

AI導入に向けた社内のデータ整備や人材の充足状況についても報告があります。約半数の企業がデータが整備されていると回答していますが、必要なスキルや人材が足りていないという声も多く、特に「全く足りていない」と回答した企業が21.9%に達しているのです。このスキルの不足は、特にプロジェクト推進における人材の確保が難しいため、実際の導入が停滞する原因となっています。

セキュリティへの懸念

さらに、導入企業の7割以上がセキュリティやプライバシーのリスクに対して強い不安を抱いています。AI活用による利便性を享受しつつも、その情報リスクをどうマネジメントするかが今後の重要な課題となるでしょう。

最後に

このように、企業におけるAI導入は順調には進んでおらず、導入に向けた戦略的アプローチが問われています。体制の整備から始まり、導入目的の明確化、効果測定の枠組み構築が必要です。フロンティア株式会社は、この課題に対して企業がどのように向き合うべきか、またその支援をどのように行っていくべきかを啓蒙し、サポートしていく所存です。