日本最大級の福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」
福利厚生サービス「ベネフィット・ステーション」は、グルメ、レジャー、ショッピング、およびeラーニングを含む140万件以上のサービスを優待価格で利用することができる、日本最大級のプラットフォームです。現在、会員数は約1,100万人を数え、従業員満足度や健康経営、スキルアップの支援に貢献しています。しかし、この急増する会員数に対応するため、特に外国人利用者の増加に注目が集まっています。
外国人会員の増加と英語対応の必要性
現在、日本国内には200万人を超える外国人労働者がいます。過去10年間でその数は4倍にもなり、この流れを受けて「ベネフィット・ステーション」も外国籍の会員が増加しています。そこで、こうした外国人会員が平等にサービスを受けられる環境を整えるために、公式アプリの英語対応が急務とされていました。
このたび、WOVN Technologies株式会社の提供するアプリ多言語化ソリューション「WOVN.app」が導入され、公式アプリが英語対応を開始しました。このスピーディな対応により、すべての会員にとってより良いユーザー体験が実現します。
WOVN.appの導入効果
1. 短期間でのシンプルな導入
WOVN.appの最大の特長は、その導入の容易さです。すでにリリースされたアプリにSDKを組み込むことで、システム開発をせずに短期間での英語対応が可能です。このため、手間とコストを最小限に抑えながら多言語対応を実現できるのです。
また、WOVNは動的コンテンツを自動で多言語化する機能も備えており、コンテンツの更新を検知し、自動翻訳を実施します。この過程における運用負荷を軽減し、効率的なアプリ運営が可能です。
2. 豊富な導入実績
WOVN.ioは、18,000サイト以上で多様な業界において導入されており、その経験によるサポートも充実しています。新たな機能やサービスを追加する際の相談も行うことができ、信頼性の高い運用が期待できます。
アプリコンテンツと対応言語
「ベネフィット・ステーション」公式アプリは元言語が日本語、対応言語は英語です。このアプリの導入により、外国人会員もスムーズにサービスを利用できるようになります。多言語化の進展により、ユーザーの選択肢が広がり、体験が豊かになることでしょう。
結論
ベネフィット・ワンが提供する「ベネフィット・ステーション」公式アプリが英語対応を開始したことは、外国人利用者にとっての利便性を飛躍的に向上させるものと期待されます。今後も、多言語化が進む中で、より多くのユーザーが平等にアクセスできる環境が整うことでしょう。WOVN.appの導入により、幅広い層のユーザーが満足できるサービスが提供されています。