東急株式会社が運営する下田「THE ROYAL HOUSE」で新たな通信環境を実現

通信環境の向上を実現した「THE ROYAL HOUSE」

静岡県下田市に佇む「THE ROYAL HOUSE」は、東急株式会社が運営する観光施設であり、観光名所として多くの訪問者に愛されています。しかし、訪問者が楽しむ料理や美しい景色と同じくらい重要なのが、円滑な決済をサポートする通信環境です。

「THE ROYAL HOUSE」について

「THE ROYAL HOUSE」は、下田ロープウェイの寝姿山山頂に位置するレストランで、水戸岡鋭治氏のデザインによる施設です。天然木を用いた伝統的な工芸品や家具が散りばめられ、下田湾を見渡す絶景とともに、伊豆ならではの新鮮な海の幸や季節の野菜を活かした料理が楽しめます。

多くの観光客がこのレストランを訪れ、その料理と景色を堪能していますが、特に注意が必要なのが通信環境です。風の強い山の上という特殊な環境下では、決済時に通信が不安定になることがしばしば報告されていました。特に雨や強風の際には、決済端末の通信が途切れることが多かったのです。

スカイベリーpro®の導入

そこで、a2network株式会社が提供する「スカイベリーpro®」が導入されることとなりました。このソリューションを使うことで、複数の通信回線を通じて安定した接続が可能となり、万が一の通信障害時でも他の回線に切り替えることが可能です。

「スカイベリーpro®」は、MVNOとしての特性を生かし、ドコモ、au、ソフトバンクなどの無線回線に加え、光回線や衛星回線も利用可能な冗長化ネットワークを提供しています。この仕組みにより、光回線が断線した場合でも、自動的に無線回線への切り替えがなされ、常に安定した通信環境を確保できるのです。

通信環境を選ぶメリット

また、スカイベリーpro®は、通信が完全に遮断された際だけでなく、設定した通信強度を下回った場合にも自動で他の回線に切り替わる機能を備えています。これにより、訪問者は安心して食事や会話を楽しむことができ、企業としても顧客満足度の向上に寄与しています。

a2networkの理念

a2network株式会社は、「繋がる」ことをテーマにした通信ビジネスを展開しています。この理念のもと、様々な通信サービスを提供しており、特にスカイベリーpro®は、利用者のニーズに応じた最適な通信環境を形成します。国境を越えて利用できるサービスを手掛け、社会に貢献することを使命としている企業です。

まとめ

このように、「THE ROYAL HOUSE」でのスカイベリーpro®の導入は、観光施設としての利便性と顧客満足度を向上させる重要なステップとなりました。厳しい自然条件の中でも、訪問者が何の心配もなく美食を楽しめる環境を整えることは、東急株式会社の新たな挑戦と言えるでしょう。今後も、この通信ソリューションが多くの観光施設に広まり、多くの人々に安定したサービスを提供することが期待されます。