2025年におけるSNSマーケティングの進化と実態調査を発表

2025年のSNSマーケティングの変化を読み解く

Meltwater Japan株式会社が発表した最新の調査結果は、2025年のSNSマーケティングにおける新たな実態を明らかにしています。東京都渋谷区に本社を構える同社は、SNSマーケティングの担当者を対象にしたアンケートを実施し、その結果を基にした記事『2025年のSNSマーケティング最前線！企業の活用の実態と今年のトレンドを解説』を公開しました。さらに、1,000人以上の海外マーケティング担当者を対象にしたアンケート結果も同時にリリースされ、SNSの未来に関する興味深いデータを提供しています。

日本のSNSマーケティング担当者からの調査結果

調査結果の中で注目すべきは、SNS運用の目的が単なるブランディングにとどまらず、収益に直結する手段としての位置づけが強まっている点です。多くの担当者が、SNSの利用を「自社ブランドの認知向上」と同時に「新規顧客の獲得」や「自社ECサイトへの送客」といった収益貢献も両立させていることを示しています。この結果は、SNSが今後ますます企業にとって重要な販路となることを示唆しています。

また、最もよく使われるプラットフォームとしてはInstagramが47.8%の支持を得ており、次いでXが44.2%、Facebookが28.3%と続いています。2025年には今後重点的に取り組みたいプラットフォームとして、52.2%の担当者がInstagramを挙げ、特にTikTokも39.1%が関心を示すなど、時代のトレンドが垣間見えます。

グローバルな視点からの調査データ

グローバル調査からは驚くべきデータも明らかになりました。およそ80%の企業がSNSを売上に直接結びつけていると認識しており、さらに回答者の半数以上がSNS運用にAIツールを導入していると答えています。マーケティング担当者が直面している最大の課題はリソース不足であり、53.6%がこの問題を指摘していることから、効果的な運用に向けたさらなる工夫が求められています。

調査の概要と実施背景

今回の調査は、日本国内のSNSマーケティング担当者113人を対象としたオンラインアンケートであり、2024年12月に行われました。また、グローバル調査は13カ国において1,768名のマーケティング担当者を対象に実施され、その中にはSNS専任担当者が1,057名含まれます。

調査結果は、データ提供源としてMeltwaterを明記の上で引用・転載することが求められています。この結果は、SNSマーケティングの現状を把握し、企業がどのように新たな戦略を示していくべきかを考える上で非常に貴重です。

Meltwater Japan社の概要

Meltwaterは2001年にノルウェーで設立され、メディア、ソーシャル、消費者インテリジェンス分野におけるリーディングカンパニーとして、27,000社以上の企業にそのサービスを提供しています。日本支社は2009年に設立され、データドリブンな意思決定の支援に特化しており、2,000以上の企業が顧客となっています。リアルタイムでデータを収集・分析する能力に加え、多言語対応やカスタマイズが可能なダッシュボードを提供しており、企業の多様なニーズに応えています。

今後のSNSマーケティングの進展は目が離せません。特に、ブランディングから売上の最大化に至るまで、SNSの役割が変わりつつある中、どのように戦略を練るかが企業の成否を左右する鍵となることでしょう。

会社情報