介護現場の生産性向上を目指すTRAPEの取り組みが岩手で大成功

TRAPEが生み出した介護現場の革新

株式会社TRAPEが、介護現場の生産性向上に向けた新たな取り組みを推進しています。2017年から国の施策に関与し、介護業界の変革に寄与してきた同社は、介護事業所における業務改善やDX（デジタルトランスフォーメーション）を実現するためのオンラインツール「生産性向上くん®」と伴走支援サービス「Sociwell（ソシウェル）」を展開しています。最近、岩手県奥州市において、ケアプランデータの連携を促進するモデル事業が進められ、その成果が注目を集めています。

ケアプランデータ連携システムの導入

介護現場では、書類のやり取りは通常手渡しや郵送で行われており、多くの時間を要します。このようなアナログな方法は、職員が本来の業務である利用者へのケアに集中できなくなる「間接業務」を生む要因ですが、TRAPEのプロジェクトはこの課題を解消するために、ケアプランデータ連携システムを導入しました。この新しいシステムの導入を通じて、業務の効率化を図り、利用者に提供すべきサービスの質向上を狙いました。

モデル地域での成果

岩手県令和7年度「ケアプランデータ連携による活用促進モデル地域づくり事業」において、TRAPEは社会福祉法人奥州いさわ会と連携し、実証事業をスタートしました。モデル地域である奥州市を中心に行ったこの取り組みでは、実施からわずか3ヶ月間で導入率が19.8％から32.1％に上昇し、国が掲げる導入率30%を超える成果を達成しました。この結果は、地域全体が連携し、システム導入を促進するための働きかけや支援を一体的に行ったことが大きな要因となりました。

システム導入による具体的な効果

ケアプランデータ連携システムを導入した結果、書類の交付や受領にかかる時間が685分削減され、約35%短縮されました。この効率化によって、全職員が仕事に対してやりがいと誇りを感じるようになったのです。また、現場からでは「CSVデータを取り込むだけで確認が可能になり、大幅に業務が楽になった」といった声も寄せられています。この変化によって、地域内の異なる介護事業所同士の協力関係も強まっています。

地域での連携の重要性

TRAPEは、このシステムの運用にあたる地域での関係性の構築が不可欠であることを強調しました。使用を始めてからの短期間であっても、地域全体がこのシステムを導入するメリットを実感できるよう、さまざまなセミナーや研修を通じて周知しました。特に、地域でのコミュニケーションが活発化することで、制度への参加者が増加し、その結果としてシステムの恩恵を享受できるのでしょう。

中長期的な視野での展望

TRAPEの取り組みは単に介護部門の業務改善にとどまらず、地域全体の介護サービスの質を向上させ、持続可能な介護環境の構築に寄与するものです。今後もTRAPEは全国各地域での情報システムの導入および運用支援を継続し、地域の介護事業の改善を目指していきます。そして、介護業界全体におけるデジタル化が進むことで、より良いケアサービスの提供が実現することを期待しています。