無人ジム運営を実現したNACLスポーツクラブの新しい取り組み

大阪府枚方市にある「NACLスポーツクラブ」が、ジム専用防犯カメラ「GYM DX」を導入し、無人運営の安全性を確保しながら年間120万円の人件費削減を達成しました。今回はこの導入背景と成功の秘訣について詳しく見ていきます。

NACLスポーツクラブの概要

NACLスポーツクラブは、地域に密着した総合フィットネスクラブで、幅広い年齢層に対応したプログラムを提供しています。在籍するトレーナーやスタッフは高齢者向けの健康維持プログラムや子供向けのスイミングレッスンなど、そのサービスの幅広さが特徴です。

導入背景と課題

NACLスポーツクラブは、さまざまな運営上の課題を抱えていました。その中でも特に重要だったのが、人的工数の再配分、安全管理の強化、そしてコスト削減です。特に人手不足の中で、トレーニングルームとスイミングレッスンを効率的に兼務しなければならない状況は、運営の大きな負担となっていました。

1. 人的工数の再配分

スタッフが不足する中で、各現場を効率よく管理する必要がありました。このため、運営体制の見直しが不可欠でした。

2. 安全管理の強化

高齢者や初心者が多く集まる環境では、安全性が特に重要です。このため、万全の安全管理策が求められていました。

3. コスト削減の必要性

地域密着型のサービスを維持しつつ、収益性を高めるためには固定費の見直しが欠かせませんでした。

GYM DXの導入による変化

NACLスポーツクラブは「GYM DX」の導入を通じて、運営の大幅な効率化を図ることに成功しました。

無人運営の実現

特に17時以降にトレーニングルームを完全に無人化したことで、スタッフの業務を減らすと同時に人件費も大幅に削減できました。

安全管理の強化

1分ごとに異常を検知しリアルタイムで通知する体制を整え、スタッフが迅速に対応できる仕組みを導入しました。これにより、安全性が飛躍的に向上しました。

利用者満足度の向上

フロントスタッフはスイミングレッスンの受付対応とトレーニングルームの安全管理を兼務することで、業務の効率化が図られました。その結果、スタッフの離職率が改善し、新たな人材採用にかかるコストも削減することができました。

まとめ

ジムの運営形態が変わりつつある中、NACLスポーツクラブの取り組みは今後のフィットネス業界における一つのモデルケースとなるかもしれません。「GYM DX」の導入で得られた成果は、このような革新的な仕組みが持つ可能性を示しています。この業界がさらなる進化を続けることを、私たちは期待せずにはいられません。