新たなEC時代を切り開く「ヘッドレスコマースアクセラレーター」の登場

株式会社電通デジタルとSmartOSC Japan株式会社は、複雑化する消費者ニーズに応えるため、EC統合ソリューション「ヘッドレスコマースアクセラレーター」を発表しました。これは、株式会社セールスフォース・ジャパンの「Salesforce Commerce Cloud」とMagnolia International Ltd.の「Magnolia Headless CMS」を組み合わせた新しいプラットフォームです。このソリューションは、より柔軟で最適化されたEC体験を企業に提供します。

複雑な消費者ニーズに応える

近年、ECサイトでの購買行動が一般的になり、多様なチャネルを通じたシームレスな購買体験が求められるようになりました。ブランドや商品の特性に応じて最適化されたコンテンツ提供が必要です。しかし、従来のテンプレート型コマースシステムでは、フロントエンドとバックエンドが強く結びついているため、柔軟なカスタマイズが難しいという課題があります。

この問題を解決するため、新たな手法として「ヘッドレスコマース」が注目されています。フロントエンドとバックエンドが分離されたこのシステムは、更新対応が柔軟で、複数のプラットフォームにも対応可能です。これにより、顧客体験（CX）の向上と、効率的なコマースコンテンツ管理が実現します。

ヘッドレスコマース移行の課題

しかし、ヘッドレスコマースの導入には既存システムの見直しや新しい設計が求められます。このため、導入コストや運用に関する専門知識が必須となるため、慎重な検討が必要です。企業がこの移行を行う際には、各種リソースを十分に検討することが重要です。

「ヘッドレスコマースアクセラレーター」の特長

新たに登場した「ヘッドレスコマースアクセラレーター」は、以下の3つの特長を備えています。

1. 試験的な導入が可能
準備されたテンプレートやコンポーネントを活用することで、短期間で市場への導入が可能になります。このMVP（Minimum Viable Product）アプローチにより、迅速な検証が行えます。

2. 顧客体験の改善が迅速に実施可能
MVPアプローチで得たデータを活用することで、市場のニーズを素早く捉えることができ、マーケティング施策の実施までのリードタイムが大幅に短縮されます。

3. 柔軟な購買体験の構築
高度なコーディング知識がなくても、使いやすいユーザーインターフェースを採用しているため、簡単に編集が可能です。これにより、より柔軟で即時性の高い情報発信が実現され、最適な購買体験を提供します。

企業の成長を促進する

電通デジタルとSmartOSCはこの新しいソリューションを通じて、消費者にとって魅力的で快適な購買体験を提供し、企業の持続可能な事業成長を支援します。

関係者のコメント

電通デジタルの副社長執行役員・小林大介氏は、「より柔軟で高度なCXを実現するために、ヘッドレスコマースの重要性が高まっています。この新たなソリューションが企業のCX変革を支援する」とのコメントを寄せています。また、SmartOSCのCEOであるタイ・ソン・グエン氏も、「現代のEC取引の課題に迅速に対応できることが重要です。このソリューションを通じて、企業の競争力を高めていきます」と述べています。

この革新的なEC統合ソリューション「ヘッドレスコマースアクセラレーター」は、未来のEC体験を変革する可能性を秘めています。