退職代行利用者95%が転職成功！その実態とキャリアへの影響とは

退職代行サービスの現状と実態

近年、多くの人が転職を考える中で、退職代行サービスの需要が高まっています。株式会社CAREER FOCUSが実施した業界初の調査によると、退職代行を利用した400人のうち、95.1%が転職に成功し、47.6%は年収の増加を実現したという驚きの結果が明らかになりました。この調査の目的は、退職代行の利用がキャリアにどのような影響を及ぼすのかを明らかにすることで、社会的な不安を解消することでした。

調査の背景と方法

退職代行と聞くと「キャリアに悪影響を及ぼすのではないか」との懸念が一般に広まっています。しかし、この調査では、実際に退職代行を利用した人がどのようなキャリア変化を遂げたのか、定量的に評価しています。特に、退職代行を利用した場合、心身の健康問題や人間関係のトラブルが原因での利用が多く、これらの問題を解決する一つの手段として退職代行が位置付けられています。

調査対象は全国の退職代行サービスを利用した男女400名。調査方法はインターネットによるもので、調査期間は2025年9月1日から9月10日の間でした。最も多い年齢層は30-35歳台で、男女比は男性54.3%、女性45.7%でした。

調査結果の概要

転職成功率が95.1%

調査の結果、95.1%の人が転職に成功しました。これは一般的な転職市場の成功率を大きく上回ります。具体的には、退職代行利用後1ヶ月以内に転職成功した人は41.5%、2ヶ月以内には61.0%に達しています。このデータから、退職代行が迅速にキャリアの切り替えを可能にすることが分かります。

年収アップも47.6%が実現

また、年収が増加した人は47.6%で、平均増加額は63.4万円でした。この数字は、転職成功者が単に新しい職場に移っただけでなく、実質的に経済的にも利益を得ていることを証明しています。年収を維持した人は42.0%、年収が減少した人は僅か10.4%という結果も、退職代行の利用が極めて効果的であることを物語っています。

キャリアへの自己評価

利用者の89.6%が「現状維持以上のキャリア」を実現する中で、特に30-35歳層ではキャリアアップの効果が顕著です。これは、退職代行が働き盛りの世代にとって有効なキャリア転換の手段になる可能性を示唆しています。

退職代行利用の背景

この調査からは、退職代行を利用する理由として、心身の健康問題が39%、人間関係のトラブルが29.3%、労働環境や待遇への不満が18.2%を占めていることが明らかになりました。この結果から、多くの人が退職代行を選択する背景には、職場環境の深刻さがあることが伺えます。

利用者の声

利用者の体験談には、「心身共に疲れていて、自分で退職したいと伝えることが難しかった」といった声や、「出勤することが怖くなり、退職代行を使うことを決意した」といった切実な声が寄せられています。これらの体験は、退職代行が必要な状況にある多くの人々の苦悩を反映しています。

転職活動への影響

転職活動における影響評価では、ポジティブな影響が29.9%、悪影響なしが61.0%、ネガティブな影響が9.1%という結果でした。ポジティブな体験談には、新しい職場での前向きな気持ちの変化や、年収アップの実績が報告されています。

企業への示唆

調査から得た重要な知見は、退職代行利用者の約7割が心と体の問題で退職を選択している点です。組織としては、メンタルヘルスケアの強化やハラスメント対策、退職プロセスの改善が急務です。これらの課題を解決するために、企業は経営層自らが取り組むアクションが求められます。

結論

退職代行は一般に悪いイメージがありますが、実際のデータはその懸念を否定するものです。退職代行を利用することでキャリアが向上し、年収が増加する人が多いという実態は、今後の職場環境に対する重要な教訓となるでしょう。企業側はこの調査を通じて、真摯に労働者の声に耳を傾け、より良い環境を築くための方策を講じていく必要があります。