アジアNo.1のMAツール「MoEngage」が日本語対応で登場！

DearOne、アジアNo.1 MAツール「MoEngage」を日本語対応で提供開始

株式会社DearOne（本社：東京都港区、代表取締役：河野恭久）は、アジアNo.1として評価されているMAツール「MoEngage」の日本語バージョンを提供開始しました。このサービスにより、日本のユーザーはダッシュボードや施策設定を日本語で行うことができ、利便性と運用効率が大幅に向上します。アジアエリアの【G2 Spring 2023】において、「Mid-Market＆Small Business Market Leader」を獲得した「MoEngage」は、リテールやECを中心に1,200社以上の企業に利用され、優れたカスタマーエンゲージメントを実現しているという実績があります。

日本語対応の背景

急増するデジタルマーケティングの需要に応え、MoEngage社は日本市場向けに日本語版のユーザーインターフェース（UI）を整備しました。これにより、ユーザーはより簡単に操作できるようになり、特に日本のマーケターにとっては、ビジネスの成長に結びつくツールとしての重要性が高まります。DearOneは唯一のMoEngageの代理店として、企業がこのプラットフォームを活用できるよう支援することを目指しています。

MoEngageが提供する機能

MoEngageは、アプリやWeb、Eメール配信、広告などを通じてクロスチャネルでのマーケティング施策を行うことができます。ユーザー行動分析やA/Bテスト、レコメンド、パーソナライゼーションなど、必要な機能を網羅し、AIアシスト機能により、パーソナライズされたOne to Oneマーケティング施策を容易に行うことが可能です。これにより、マーケターはエンジニアリングのスキルが必要なく、高度なターゲティングを数分で実行することができるのです。

高度な施策を容易に実現

MoEngageのインターフェースを利用すれば、マーケターは複雑なターゲットセグメントの設定やキャンペーンの配信を迅速かつ簡単に完了します。特に、顧客の行動データや属性情報を組み合わせた施策を数分で進められる点は、大きな魅力です。

AIアシスト機能で運用効率向上

さらに、MoEngageのAIアシスト機能は、顧客とのコミュニケーションを高度に管理し、メッセージの配信チャネルやタイミングも自動で最適化します。これにより、ビジネスプロセスが効率化され、結果的に運用コストの削減にもつながります。

国内導入事例

すでに日本国内では複数の成功事例があり、日本航空の子会社ANA Xでは、アップセル施策により月間の有料会員数が28%増加したほか、GRLではスピーディーな施策実施によりコンバージョン率が最大7倍改善されています。また、ジーフットは2名のマーケターが半年で57本の施策を運用し、成果を上げています。

DearOneのサポート体制

DearOneでは、MoEngageのライセンス提供に加え、導入支援やマーケティング施策の立案まで、幅広いサポートを行っています。特に企業のIT環境に合わせた導入サポートや、基礎トレーニング、初期設定の代行など、包括的なサービスを展開しています。これにより、クライアントは導入から迅速にMoEngageを活用し、ビジネス成長へとつなげることが可能です。

まとめ

MoEngageの日本語対応により、マーケティング業務がより円滑に進むことが期待されています。DearOneは、顧客解析やエンゲージメント戦略の立案などを含む包括的なサポートを提供することで、企業の成長を手助けしていきます。興味のある方は、ぜひ公式ウェブサイトを訪れてみてください。

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