ソニービズネットワークスが新たに「AIエージェント開発支援パッケージ」を提供開始
ソニービズネットワークス株式会社は、法人向けICTソリューションサービス「NURO Biz」において、カスタマイズ可能なAIエージェントの開発を支援する「AIエージェント開発支援パッケージ」の提供を開始しました。この新パッケージにより、自社専用のAIエージェントを業務に組み込むことができ、生産性の向上や業務の効率化、リソースの最適化を実現します。
AIエージェントの特長と背景
現在、業務における生成AIの活用が急速に広がっています。一般的に使われる「生成AIチャット」は、あらかじめ学習した情報に基づいて回答を生成しますが、「AIエージェント」は人間の代わりにさまざまな作業を行うことができ、「思考」「行動」「確認」というサイクルを秒に繰り返すことによって、より複雑な業務に対応します。このようなAIエージェントの特長は、実行可能な処理(ツール)を増やすことであり、企業各自に適した形で活用することが期待されています。
しかしながら、独自にAIエージェントを開発する際は、専門知識が必要であったり、業務システムとの連携や回答の精度を高めることが難しいなど、さまざまな課題が存在します。そこで、ソニービズネットワークスはこれらの課題を解消するための支援サービスを提供することになりました。
AIエージェント開発支援パッケージの内容
この支援パッケージには、以下の主要なプログラムが含まれています:
1. AIエージェント開発環境基本設定
このプログラムでは、AIエージェント開発に必要な環境(API)をテンプレートとして提供します。テキストベースのプロンプトをAmazon S3に保存することで簡単にカスタマイズが可能で、Pythonを利用して業務システムとの連携が行えます。これにより、自社の業務フローにAIエージェントを組み込むことで、自動化が実現します。
2. AIエージェント開発支援勉強会
提供されるテンプレートを用いたフレームワークを学ぶことができる勉強会が開かれます。このセッションでは、専任エンジニアがAIエージェントの開発に必要な知識を伝授します。基本的な開発スキルから精度を向上させる方法、データの取り扱い、AWS環境との連携について詳しく説明し、AIエージェントの内製化を支援します。
3. AIエージェント開発伴走支援
このプログラムでは、隔週で行われる定例ミーティングを通じて、プロンプトの改善や拡張機能の設計、権限設定などについてアドバイスが受けられます。AIエージェントの開発から業務自動化による実績が得られるまでを、伴走する形で支援します。
生成AI相談室の設置
さらに、ソニービズネットワークスは無料の生成AI相談室を設け、専任エンジニアが企業の悩みに寄り添います。相談受付フォームを通じて、気軽にアドバイスを受けることができます。
NURO Bizとは
「NURO Biz」は、2013年から提供されている法人向けICTソリューションブランドです。高い品質と低コストを両立させ、ビジネスに必要なインフラ、アプリケーション、AIソリューションをワンストップで提供することを目指しています。
詳細は公式サイトで確認できます:
NURO Biz
会社情報
ソニービズネットワークスは、ソニーグループの一員であり、法人向けICTソリューション「NURO Biz」を通じて、ネットワークとクラウドサービスを包括的に提供しています。2026年には新たにセールステック領域へ参入し、顧客と営業が同じオンラインワークスペースで商談を行える新ツール「Enly」を発表する予定です。これにより、円滑な合意形成を支援し、購入体験を向上させることを目指します。
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