層雲峡温泉の地域振興と観光満足度調査の結果を発表

層雲峡温泉の地域振興と観光満足度調査の結果

株式会社WOW WORLD GROUP（以下、WOW WORLD）は、地方創生プロジェクトの一環として、北海道上川町の層雲峡温泉の地域振興を支援するため、観光満足度調査を実施しました。この調査は、層雲峡温泉を訪れた旅行者を対象に、旅行の選定理由や満足度、消費金額、地域へのふるさと納税の意向などを測定するもので、昨年に引き続き2年連続で行われました。

調査の背景

上川町は、「日本一オープンイノベーションな町」を目指し、多様な地域創生施策を推進しています。層雲峡温泉は大自然と温泉に恵まれた人気観光地であり、今年の調査では食事体験が観光の魅力を高める要素であることが再確認されました。昨年の調査結果を踏まえ、今年は食事がいかに旅行者の消費行動やふるさと納税に影響を与えるかを深掘りしました。

調査概要

この調査は2025年8月18日から9月5日の期間中に実施され、対象は20代から60代の男女で北海道在住者が選ばれました。有効回答数は357人で、層雲峡温泉を訪れた経験のある方々からの貴重なデータを収集しました。

調査結果のハイライト

- 昼食を「層雲峡温泉で食べた」と答えた人はわずか24.1％と、他地域で食事をしている旅行者が目立つことがわかりました。
- 昼食を食べた人の78％は、その夜も上川町で食事をしており、昼食が滞在行動に影響を与えていることが示唆されました。
- 昼食を取った旅行者の平均消費額は39,854円で、全体平均の29,734円を約1万円上回っています。
- ふるさと納税の実施率はおおよそ5.6％ですが、満足度が高かったグループでは22％に達する見込みとなりました。

この調査結果は、旅行者の食事満足度が観光体験全体を向上させ、さらには地域経済への貢献度を高める重大な要因であることが明らかになりました。

今後の展望

調査の結果を基に、上川町は観光地としての魅力をさらに引き出すための取り組みを進めています。特に地域食文化においては改善が望まれており、町としてはふるさと納税や観光予約サイトへの投資に加え、実際の体験の向上にリソースを集中することが求められています。上川町の町長は、「食事体験がNPSの向上に大きく寄与することは確認済みであり、今後の投資方針を再検討する材料となる」と語りました。

会社紹介

WOW WORLD GROUPは、顧客と企業の最適な関係を築くため、SaaSやコンサルティングを通してさまざまな支援を行っています。今後も上川町の魅力をともに発信し、観光振興に寄与していく予定です。

北海道上川町の紹介

上川町は大雪山国立公園の北に位置し、自然豊かな環境が魅力です。新しい働き方を提案するカミカワークプロジェクトを進めるなど、積極的なイニシアチブが目を引きます。本町では古き良き自然とともに、新たな生活スタイルを模索しており、観光と地域発展を両立させる取り組みを進めています。

ぜひ、層雲峡温泉を訪れて自然と食文化を体験してください！