社員一人ひとりをAI化する新プラットフォーム、2026年提供開始

新たな時代の社員紹介「社員名鑑AI」

株式会社ライトアップが、2026年6月より提供を開始する「社員名鑑AI」という新しいAIプラットフォームに注目が集まっています。このサービスは、社員一人ひとりを「24時間対話できるメディア」に変えることを目的としています。

画期的なインタビュー形式の導入

「社員名鑑AI」は、AIがインタビュアーとして社員に質問を投げかけ、その回答を基に記事を自動生成します。社員はAIからの質問にチャットで答えることで、手間なく自分自身を表現できるのです。結果として、AIチャットやAI電話も立ち上がり、社員の個性を活かしたサポートが24時間体制で行われます。

なぜ今、個人が重要なのか？

現代の採用活動や営業活動では、求職者や顧客が「会社」ではなく「人」を重視する傾向が強まっています。しかし、多くの企業ではその「人」の魅力を伝える仕組みが整っていないのが現状です。求職者は「どんな人物と一緒に働くのか」という観点から職場を選ぶ傾向があり、見込み客は商品よりも担当者を重視しているのです。

採用と営業の新たな窓口

「社員名鑑AI」の最大の魅力は、採用と営業の2つのモードを設計していることです。訪問者の文脈によって提供される情報が異なり、求職者には入社経緯や人間関係、見込み客には専門性や実績を伝えることができます。これにより、求職者や顧客が求める「人」を的確に紹介できるのです。

さらなる機会損失の防止

多くの求職者や顧客は、夜間や休日に関心を持っても、すぐに意見を聞ける人がいない場合が多いです。しかし「社員名鑑AI」があれば、時間や場所を問わず、ユーザーは直接その社員と会話できます。これにより、重要な機会損失を未然に防げるのです。

ユーザーの利便性を考えた構造

このAIプラットフォームは、最短3週間の工程で立ち上がります。社員はAIからの質問に答えるだけで、実際の運用には手を煩わせる必要がありません。具体的な流れは、AIインタビュー→記事化・本人確認→ナレッジ学習→チャット・電話化→公開と運用開始といったプロセスで進行します。

営業活動の強化も実現

営業面では、比較検討中の見込み客が休日でもその担当者と話すチャンスを掴むことができます。これにより、価格ではなく「人」を選ばせる商談へと結びつけることができ、企業の成長を加速させる可能性があります。

将来の展望

「社員名鑑AI」は単なる社員紹介ページの高機能版ではありません。今後は顧客の声や導入事例など、様々な形で人のストーリーを発信できるプラットフォームへと進化していくことが期待されています。株式会社ライトアップは「全国、全ての中小企業を黒字にする」というビジョンのもと、AIを活用した支援を進めています。