ポラリス・ホールディングスがホテル運営基盤を強化するAXプラットフォーム「suitebook」を導入

ポラリス・ホールディングス株式会社（本社：東京都中央区）は、傘下のブランドである「KOKO HOTELS」の運営基盤をさらに強化すべく、株式会社SQUEEZEが提供するAXプラットフォーム「suitebook」を導入することを発表しました。この取り組みは、グループ会社である株式会社ミナシアが運営する旧ホテルウィングでの成功事例をもとに、全体への展開が図られるものです。

ミナシアからの実績を汲み取る

ポラリス・ホールディングスは、ミナシアとの統合によって、国内のホテル業界での規模を一段と拡大しました。今年4月には、「ホテルウィングインターナショナル」や「テンザホテル」のすべての店舗を「KOKO HOTELS」ブランドとしてリブランドし、日本全国での一貫したブランド展開が始まりました。このような状況下、既にミナシアでは「suitebook」が導入・運用されており、オペレーションの標準化や業務効率の向上が見込まれています。ポラリスはこの実績をもとに、グループ全体への導入を進めていきます。

導入内容とその効果

「suitebook」の導入によって、ホテルのサービス品質が安定し、業務運営の改善が期待されます。具体的には、以下のような成果が見込まれています。

- 直感的な操作性の向上：新入社員の教育に伴うコストが削減されます。
- 業務効率の向上：お客様への対応やバックオフィス業務が効率化されます。
- データの可視化：リアルタイムでのデータの把握により、データドリブンな経営が可能になります。

今後のご展開

ポラリス・ホールディングスは、今後も「suitebook」をホテル各店へと段階的に導入し続け、ミナシアで培ったノウハウを活用することで、グループ全体での基盤統一を図ります。そして、データに基づく迅速な意思決定を進め、より高い付加価値を提供していきます。
テクノロジーの力を生かし、人とデジタルが融合した新しいホテルの運営モデルを模索していくことにより、業界全体の発展にも寄与していく所存です。

株式会社SQUEEZEとポラリス・ホールディングスについて

株式会社SQUEEZEは、北海道北広島市に本社を置き、宿泊管理のクラウド型システム「suitebook」を提供しています。彼らのデジタル変革プラットフォームは、宿泊業界の運営を大きく変革する可能性を秘めており、今後の展開に注目が集まります。

一方、ポラリス・ホールディングスは、オリジナルブランド「KOKO HOTEL」をはじめとし、国内外で多くのホテルを展開しています。引き続き、質の高いサービスを提供し、有意義な業務運営を目指していく姿勢が見受けられます。将来的な経営の拡張にも乞うご期待です。