宿泊業界の未来を変える！Check InnとKEYVOXの連携開始

宿泊業界の革新が始まる

宿泊業界は、急速な変化の波にさらされています。人手不足や感染症対策が進む中、宿泊施設は技術を活用して顧客サービスの向上を図る必要性が高まっています。そこで注目を集めるのが、Check Inn株式会社が提供する宿泊施設向け運営管理ツール「Check Inn」と、ブロックチェーンロック株式会社のスマートロック連携プラットフォーム「KEYVOX」間のシステム連携です。この連携がどのように宿泊業界を変えていくのか、具体的に見ていきましょう。

システム連携の概要

Check Inn株式会社は、東京都渋谷区に本社を構える宿泊運営管理システムのプロバイダーであり、最近、KEYVOXとのAPI連携を発表しました。この連携により、Check Innを導入する宿泊施設では、予約情報に基づいてスマートロックの鍵情報を自動で発行・削除することが可能となります。これにより、宿泊者は非対面でチェックイン・チェックアウトを行うことができ、業務効率化が実現します。

非対面対応のメリット

現地での対面対応不要

宿泊予約が確定した時点で、KEYVOX経由で対象のスマートロックに鍵が自動発行されます。この仕組みにより、従来必要だった現地での対面での対応が不要となり、完全無人化されたチェックインプロセスが実現します。これにより、宿泊者にとっては、スムーズで快適な滞在体験を提供することが可能になります。

存在感の薄い宿泊施設

宿泊施設のスタッフは、手動で鍵を発行する手間が省けるため、フロント業務の効率化を図れます。また、宿泊者のメールアドレスを管理画面から取得し、自動で鍵番号をメール配信する機能も搭載。これにより、スタッフの運用負担が軽減され、より多くの時間を顧客サービスに費やすことが可能になります。

セキュリティ強化にも寄与

KEYVOXの鍵管理機能を活用することで、入室ログの一元管理や鍵の利用時間制限の設定が容易になります。このため、宿泊施設のセキュリティも向上し、宿泊者にさらなる安心を提供できます。

急増する非対面対応の必要性

近年、宿泊業界では非対面でのチェックイン・チェックアウトが急速に普及し、その必要性が高まっています。多くの施設が複数のシステム間で情報を手動で確認・入力することに苦労しています。このような背景を踏まえ、Check Innは宿泊施設運営のオペレーションを一元化するクラウド型ツールとして支持を集めています。