新機能「Hightouch Agents」でマーケティングが変わる！自動化の未来

Hightouch新機能「Hightouch Agents」の登場

株式会社DearOneが新たに導入したコンポーザブルCDP『Hightouch』の革新的な機能、「Hightouch Agents」が日本で利用可能になりました。この機能は、マーケティング施策におけるデータ関連の作業を自動化し、マーケターの負担を軽減することを目的としています。特に、データ分析やセグメント生成、効果検証、レポート作成といった作業を自動化することで、施策数の増加とスピードアップを実現します。

「Hightouch Agents」の背景

Hightouch社は、世界中で多くの企業のデータ駆動型マーケティングを支援しています。この過程で蓄積された知見に基づき、マーケティングの現場で直面する課題を解決するための機能が必要とされてきました。例えば、ある企業では、メール施策を実行するために349もの手順を経なければならないことが判明しました。このような複雑な作業を大幅に効率化するために、Hightouchは新機能「Hightouch Agents」を開発しました。

Hightouch Agentsの機能概要

Hightouch Agentsは、ChatGPTのように自然な会話形式で指示を出すことが可能です。データ分析からセグメントの生成、効果検証、レポート作成までを迅速に実行できるため、マーケティング活動が格段にスムーズになります。難しい操作は必要なく、必要な情報を会話ベースで引き出せるため、工数の削減と施策スピードの向上が同時に実現します。

Hightouch Agentsの特長

a. データ活用の広範さ：Hightouchは、多種多様なデータソースに連携しているため、マーケティング施策に必要な情報を的確に把握できます。ブランドの状況や顧客のデータに基づいた意思決定が可能で、これによって施策の効果をより高めることができます。

b. 特化したマーケティングスキル：Hightouch Agentsは、汎用AIと異なり、特にマーケティングに特化したスキルが組み込まれています。顧客の行動を予測し、セグメント作成に活かす能力や、広告データを分析し最適化するスキルを持つため、実務レベルでの分析や改善を実現します。

ユースケースの紹介

日常業務において、施策の分析やレポート作成に多くの時間をかけている場合、Hightouch Agentsに自然言語で指示するだけで作業が自動で行われます。たとえば、最近実施したキャンペーンのパフォーマンスを確認したり、新規ユーザーの動向を把握したり、週次でパフォーマンスレポートを作成して送信することも簡単です。

このAIエージェントを利用することで、従来数時間を要していた作業を数秒から数分で実行可能となり、マーケティング施策の企画や判断に多くの時間を割けるようになります。

まとめ

DearOneは、Hightouchの新機能「Hightouch Agents」を日本市場において提供することで、企業やプロダクトの成長を支援し続けることを目指しています。この機能の導入により、マーケターはより効率的に、効果的な施策を展開できるようになるでしょう。Hightouchについての詳細は、公式サイトをぜひご覧ください。

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