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リシテアと生成AIが業務効率化を実現する新時代の勤務管理

株式会社日立ソリューションズ（本社：東京都品川区、代表取締役社長：森田 英嗣）は、幅広い企業に導入されている就業管理システム「リシテア」と、Allganize Japan株式会社が提供する生成AI・AIエージェントプラットフォーム「Alli LLM App Market」との連携を、2023年11月6日より開始します。この革新的な連携により、効率的な勤務管理が実現し、従業員の働き方に対する支援が強化されることが期待されています。

【新たな提携の背景と特徴】

近年、働き方改革やテレワークの普及、雇用形態の多様化が進む中で、企業の就業規定や制度はますます複雑化しています。その影響で、勤務管理に関する問い合わせが人事部門や労務部門に集中し、対応が追いつかないという課題が顕在化しています。これに対処するため、日立ソリューションズは「リシテア」と「Alli LLM App Market」の連携を促進し、スムーズな勤務入力処理を実現する環境を整備しました。

連携の主な特徴としては、以下の3点が挙げられます。
1. 多様な環境への対応: リシテアのオンプレミス版とクラウドサービス版に対応し、URLを定義するだけで簡単に連携できます。他のファイルサーバーやクラウドストレージとの接続も可能にし、独自の質問と回答を登録できるため、従業員のニーズに応じたカスタマイズが可能です。
2. いつでも自動回答: 従業員はFAQやマニュアルを確認することなく、必要な情報をリアルタイムで得られ、業務に専念する環境が整います。こうした自動化により、問い合わせにかかる手間が大幅に削減され、業務効率化が実現します。
3. コンプライアンスの強化: 勤務入力ミスによる法令違反を未然に防止し、労働基準法などの遵守に貢献します。データ活用によって制度の改善点を明らかにし、適切な教育施策を立案することが可能です。

【導入の意義と効果】

日立ソリューションズの代表者は、生成AIの導入によって業務負担の軽減が図られ、特に勤務入力に関する問い合わせ件数が約30％削減される見込みだと語っています。この成果により、従業員は本来の業務に集中でき、その結果仕事の満足度が向上することが期待されています。

加えて、利用ログデータを活用することで、従業員が最も多く質問する内容やつまずきやすい点を特定出来ます。これにより、より効果的な制度の改善や教育訓練が可能になり、企業全体の運営改善に繋がります。

このように「リシテア」を利用する企業にとって、生成AIとの連携は単なる効率化を超え、働く環境そのものを変革する可能性を秘めています。

【まとめ】

「リシテア」と「Alli LLM App Market」の連携は、現代の多様な働き方に応える新たな試みとして注目されています。この連携が進むことで、今後の勤務管理の形が大きく変わり、従業員がより安心して働ける環境が実現されることが期待されます。企業にとっても、業務の効率化だけでなく、法令遵守の強化という観点からも大きなメリットとなるでしょう。この取り組みが、今後どのような成果をもたらすのか、引き続き注目していきたいと思います。

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