AI時代におけるCIOとCEOの連携の重要性が浮き彫りに

AI時代におけるCIOとCEOの関係性の変化

AIの導入が進む中、CIO（最高情報責任者）の役割はかつてないほど広がりを見せています。しかし、最新のNetskopeによる調査では、CIOの39%がCEOとの意思決定において認識が一致していないと答えています。このズレは長期的なIT戦略にまで影響を及ぼしており、34%が十分な権限を与えられていないと感じています。

CIOの役割の変革

AI技術の導入が進む以前は、CIOは主に情報システムやITインフラの管理に注力していました。しかし、現在は人材計画やデジタルイノベーション、業務継続性など、より広範なビジネスの優先事項に関与することが求められています。その中で、依然として多くのCIOがCEOとのコミュニケーションに苦労しているのが現状です。

調査によると、CIOの約3分の1（31%）が、CEOが期待していることを理解できていないとしています。また、41%がさらなるITインフラへの投資が必要であると感じており、現状では投資が不足していると認識しています。

課題と期待

CEOはCIOに対し、コストとリスクを管理しながら新しい技術の導入を推進するバランスを求めています。一方で、CIOは企業全体におけるAIを活用した新しいビジネスモデルの推進を求められていますが、その実現にはCEOからの支援が不可欠です。

CIO自身もこの変化を認識しており、37%がCIOの役割において技術よりもビジネス戦略やステークホルダーマネジメントの重要性が高まっていると述べています。これはつまり、CIOがただの技術者ではなく、経営層との協力が必要な戦略的なパートナーであることを意味しています。

連携を高めるためには

Netskopeの最高デジタルおよび情報責任者、マイク・アンダーソン氏は、CIOの役割の進化に驚きを示しつつも、CEOとの完全な連携が築かれていない状況に警鐘を鳴らしています。彼は、CIOはもはや単なる技術者ではなく、経営に深く関与する必要があるとの見解を示しています。

調査結果はCIOとCEOの対話をより生産的にするための実践的なリソースを提供することを目的としており、AI時代において両者の協力がますます重要になってくることを示唆しています。

本調査「Crucial Conversations: How to Achieve CIO-CEO Alignment in the Era of AI」では、CEOへのインタビューや、米国および英国の200人以上のCIOを対象とした調査が行われています。結果として、コスト、リスク、イノベーションなどの議論領域に焦点を当て、CIOとCEOがお互いの期待と意見を確認し合うことが成功に繋がると示唆されています。

Netskopeは、AIとクラウド時代のセキュリティにおいて業界をリードしており、顧客のニーズに応えるための高度なソリューションを提供しています。CIOとCEOの連携が進むことで、企業も新たな成長を遂げることでしょう。

会社情報