AI英会話と人との対話によるハイブリッド型学習の重要性

ビズメイツ調査が示すAI英会話の現状と人との対話の重要性

ビズメイツ株式会社は、ビジネス特化型オンライン英会話サービス「Bizmates」を展開し、AI英会話と人との対話を併用した学習の実態についての調査を行いました。この調査は、ビジネスパーソン441名を対象に、AI英会話サービスの利点や限界を解明することを目的としました。

英語レベルの実態

調査の結果、参加者の約60%が中級以上の英語能力を持つことが判明しました。中級者の具体的な能力としては、「状況に応じたコミュニケーションができる」との回答が多数を占めました。この結果から、英語学習においてAIと人間の双方を利用することが重要であることが浮かび上がります。

英語学習の目的

英語学習の目的として最も多かったのは「キャリアアップ」で、43.8%がこの目的を挙げました。次いで資格試験合格や業務上の必要性が続き、ビジネスシーンにおける実用性が重視されています。一方で、プライベートな目標も多く、英語を幅広く活用する意欲が伺えます。

AI英会話の利用状況

調査対象の約8割が1日30分以上AI英会話サービスを利用していることが明らかになり、継続的な学習が行われていることが示されています。多忙なビジネスパーソンにとって、AIを活用した学習はフレキシブルで、反復練習がしやすい特長を持っています。それにも関わらず、約7割が1ヶ月以上の長期的な利用をしており、安定した学習習慣が形成されています。

利用者が重視する要素

英会話学習サービスを選ぶ際には、「時間の自由度」や「レッスンの質」が重視されており、多忙な中でも無理なく学べる環境が求められています。「好きな時間に受講可能」「料金のコストパフォーマンス」といった要素は、多忙なビジネスパーソンにとって特に重要な点とされています。

満足度と決定要因

AI英会話サービスに対する満足度も高く、参加者の約80%が「満足」と回答しました。理由として挙げられるのは、「自由に学習できる」ことや「何度でも繰り返し練習できる」といった点です。AIならではの利便性が高評価を得ている反面、「即興対応力」や「文化的な理解」などは人との対話でしか得られないあくまで非言語的な力に課題があるといえます。

まとめ

調査を通じて、AI英会話は反復学習において強みを発揮するものの、「即興力」や「臨場感」の獲得には依然として人との対話が不可欠であることが浮かび上がりました。ビジネスパーソンの多くが、AIと人とのハイブリッド型で学ぶことを手に入れる重要性を認識しはじめているのです。AIと人との対話を組み合わせた学習方法が今後の主流となることが期待されています。

ビズメイツ株式会社について

ビズメイツ株式会社は、2012年の設立以来、「より多くのビジネスパーソンがグローバルな舞台で活躍できるように」を企業理念に掲げ、様々な英語学習サービスを提供してきました。特に、ビジネスシーンに特化したオンライン英会話とコーチングサービスを展開し、2023年には東京証券取引所に上場するなど、成長を続けています。