AI商談(ゴリラセールス)とは
株式会社アスレバが開発中の「AI商談(ゴリラセールス)」は、近年のBtoB営業における新たなアプローチです。2026年6月中旬のリリースを目指し、ウェイティングリストの受付が開始されました。この新しい営業支援プロダクトは、顧客の検討熱度が最も高い瞬間を逃さず、AIがその場で商談を始めることを目的としています。
商談化の課題
現在、BtoB営業ではリード獲得が進む一方で、それを商談化できないという課題が浮上しています。営業プロセス内には、問い合わせ直後の対応遅れや、ヒアリングにかかる時間、さらにはインサイドセールス人材の不足といった問題があります。特に高単価の無形商材を扱う企業にとって、「商談数の最大化」と「顧客体験の向上」を両立させることは急務です。
AI商談の機能
「AI商談」は、顧客の興味が高まる瞬間——具体的には、Webサイトの訪問や資料閲覧、ウェビナーへの参加があった際に、迅速に商談対応を行います。従来の営業プロセスでは資料請求後の連絡や日程調整に数日かかるため、その間に顧客の関心が薄れてしまうことが問題視されていましたが、AI商談ではこれを解決します。
具体的には、AIがリアルタイムで顧客との対話を進め、必要な情報をヒアリングし、サービスの説明や次回の商談日程調整までをその場で完了させます。このシステムは、顧客の興味や問題点に応じた柔軟な対応が可能なため、単なるチャットボットに留まりません。対話の内容は顧客毎にカスタマイズされ、よりエンゲージメントの高い商談体験を提供することができます。
自社の強みを反映
「AI商談」では、業種や顧客属性に応じたシナリオ設計が可能です。トップセールスの成功事例や質問の切り返しのノウハウをAIに実装することで、ビジネスにおける再現性のある営業プロセスを構築します。これにより、従来の営業に比べて顧客の熱量が高いときに商談化の機会を最大化し、営業の生産性向上を図ることが期待されます。
データの蓄積と営業組織の改善
商談における様々なデータを蓄積することで、営業組織の継続的な改善も図ります。商談時における離脱ポイントや成約パターンを見える化し、属人的になりがちな商談の質を安定させることが可能です。
今後の展開
今後は、CRM/SFAへの自動転記機能や商談分析機能の追加、営業資料の生成など、さらなる機能充実が計画されています。この新たな営業体験の実現を目指し、AIと人との役割分担を最適化し、顧客へより良いサービスを届けられるよう進化し続けるのです。
代表の思い
アスレバの代表である松尾遼氏は、営業の本質を考え直す重要性を強調しています。「営業とは契約を決める場ではなく、ビジネスの意思決定を行う場であり、その本質は営業担当者ではなく、提供されるサービスの価値によって決まる」と語ります。人手不足が深刻な中、AI商談は営業マンを補完し、顧客中心の営業活動をサポートします。
ウェイティングリストの登録について
なお、今後の正式なリリースに向けて、ウェイティングリストの登録を行っています。登録すると、デモ体験や導入相談などの優先案内が受けられます。さらに、先行導入や共同検証パートナーも募集中です。
まとめ
「AI商談(ゴリラセールス)」は、現代営業の新しいスタイルを提唱します。顧客の「今」必要な時に、商談を自動的に行えるこのシステムが、営業の未来にどのような影響をもたらすのか、今から楽しみです。