IT・広告業界のLP・アプリ制作における課題とニーズについての実態調査結果

IT・広告業界のLP・アプリ制作における課題とニーズ

はじめに

株式会社オールトゥデイが、IT・広告業界における店舗ビジネスのLP（ランディングページ）・アプリ制作に関する実態調査を実施しました。この調査では、経営者やマーケティング担当者を対象に、制作やリニューアルを検討しているという方々からのフィードバックを収集し、業界の現状や課題、求められる機能について分析しました。

調査概要

- 調査期間: 2025年9月12日から9月16日まで
- 調査対象: IT・広告業界の店舗・サービスを運営する企業の経営者やマーケティング担当者でLP/アプリの制作・リニューアル経験者
- 調査方法: PRIZMAによるインターネット調査
- 調査人数: 105人

調査結果のサマリー

課題について

調査の結果、IT・広告業界特有の制作・運用課題として最も多く挙げられたのは『集客から予約・購入までの導線設計』で、41.0%の回答者がこの課題を指摘しました。続いて『制作運用が出来る人材・知識不足』（31.4%）、『ポイント・クーポンなど販促施策の活用方法』（25.7%）と続いています。このことから、業界内ではデジタル販促を前提にした集客活動が行われているものの、効果的に運用するための設計が必要であることが明白です。

特に、複数のオンライン接点が存在する中で、SNSや口コミと連動した施策设计の難しさや、LP・アプリを通じた一貫した運用体制の負担が企業に重くのしかかっていることが考えられます。

必要な機能について

次に、業界のLPやアプリに求められる機能についての調査結果を見てみましょう。最も多くの回答が得られた『問い合わせ／資料請求フォーム』は、33.3%の回答者によって選ばれました。これは、提案型サービスやカスタマイズを求める顧客のための相談窓口としての役割に加え、見込み顧客の情報を集めるための重要な機能と考えられます。

さらに、31.4%の回答者が『EC・課金機能』を挙げており、これはビジネスモデルの多様化や、複雑な商品に対する料金の透明性が重視されていることを示しています。30.5%は『料金・費用シミュレーション』を求めており、特にユーザーが自分でコストを把握するためのサポートが重要視されています。

まとめ

今回の調査を通じて、IT・広告業界のLP・アプリ制作においては、導線設計、SNS連動施策、運用体制の強化が求められていることが明確になりました。特に『集客から予約・購入までの導線設計』は、多くの企業が直面する大きな課題であり、その設計には戦略的な思考が必要です。

また、必要な機能としては『問い合わせ／資料請求フォーム』や『EC・課金機能』が多く挙がり、企業側もこのニーズに応えるべく、様々な機能を提供する必要があります。今後、IT・広告業界では、これらの要素を統合的に設計し、販促や導線、機能を一体で運用する体制がますます重要となるでしょう。

株式会社オールトゥデイについて

オールトゥデイは、携帯端末を活用したプロモーションを通じて、顧客管理やアフターフォロー、来店のきっかけを提供する総合ソリューションサービスを展開しています。顧客の来店頻度を向上させるための多様な機能を用意しており、地域社会への貢献も視野に入れた事業ミッションを掲げています。今後、LP・アプリ制作のニーズに応じた様々なサポートを提供していくことで、地域経済の活性化にも寄与していくことを目指しています。