実績向上の背景
新学社の通信教育教材「月刊ポピー」がLINEを駆使して大きな成功を収めています。2024年4月と2025年4月の実績を比較したところ、LINEからの入会率が前年同月比1.8倍に達しました。この成果の裏には、Micoworks株式会社が提供するマーケティングプラットフォーム「MicoCloud」が重要な役割を果たしています。
最近の文部科学省委託調査によれば、共働き世帯が増加する中で、親が子どもと関わる時間が減少していることが指摘されています。特に30代の働き盛りの女性保護者は、子どもとの関わり時間が特に少なくなっているそうです。これを受けて、「月刊ポピー」は親子のコミュニケーションを促進することを重視し、そのための教材を開発してきました。
MicoCloudの導入とその効果
「月刊ポピー」がMicoCloudを導入した目的は、見込み顧客に直接アプローチし、家庭学習に関する役立つ情報を提供することです。MicoCloudを利用することで、子どもの学齢や興味に応じたカスタマイズされた情報を配信できるようになりました。これにより、顧客とのエンゲージメントが深まり、入会者の増加に繋がっています。さらに、LINE登録時に事前に学齢や興味に関するアンケートを実施し、個別に最適化されたコンテンツを提供。この仕組みのおかげで、入会後の継続期間も約5%長くなっています。
体験コンテンツの導入
さらに、新学社ではLINEを通して、入会を検討している保護者向けに知育ゲームや教材体験コンテンツを展開しています。これにより、保護者は子どもがどのように学習するかを具体的にイメージすることが可能になっています。実際に体験することで、親が「月刊ポピー」への入会を決断する大きな助けとなっているようです。
今後の展望
新学社のポピー事業部の山本拓弥さんは、「自ら学ぶ力と学習習慣を身につける教材」としての「月刊ポピー」の役割を強調しました。また、LINEを通じた情報発信で、家庭教育やコミュニケーションの重要性を伝えることで、より多くの家庭に学びを提供していく意欲を示しています。
今後も、「月刊ポピー」は親子のコミュニケーションに寄り添いながら、より良い学習体験を提供していくことを目指しています。このような取り組みを通じて、家庭学習の文化をさらに広げていくことが期待されます。
MicoCloudについて
「MicoCloud」は、企業が顧客とのコミュニケーションを最適化するためのマルチチャネルマーケティングプラットフォームです。LINE公式アカウントを強化し、幅広いデータを収集した上で、顧客に最適な方法でアプローチすることを目的としています。このようなシステムにより、新学社のような企業は、顧客との関係をより深めることが可能となります。
この成功事例から学べることは、現代の教育にも適応できる新しいビジネスの形です。親子が共に学び、成長していくサポートをすることが求められています。今後も、「月刊ポピー」がどのような新しい取り組みを展開していくのか、目が離せません。