アデコ、AI とビジネスの未来に関する調査報告書を発表

アデコが発表した調査報告書「AIによるディスラプションを乗り切るには」

人事サービスの国際的リーダーであるアデコ株式会社は、最近、AIがビジネス界に与える影響をテーマにした調査報告書「AI によるディスラプションを乗り切るには」の日本語版を発表しました。この調査は、Adecco Groupが実施したもので、世界の経営層を対象に、AIの進展とそれに対する意識を探る内容となっています。

調査の背景

日本だけでなく、世界中のビジネス環境は急速な変化を迎えています。特に、生成AIの台頭が企業の運営や戦略に直結している中で、経営層の意識がどのように変わっているかは、今後のビジネスの方向性を示す重要な指標となります。

この調査は、世界9か国の経営者を対象に行われ、日本からは266名が参加しました。調査結果は、日本企業におけるAI導入の現状や課題を理解するうえで、貴重な基礎データを提供しています。

主な調査結果

1. AIの業界変革への期待
調査によると、世界の経営層の約60%が、AIが自らの業界に大きな変化をもたらすと考えています。一方で、約70%が生成AIの影響を認めるものの、実際にデジタルトランスフォーメーションが進んでいる企業はわずか10%にとどまっています。

2. 経営幹部のAIスキルの現状
経営陣の中でも、COOやCHROといった実務担当者はAIのビジネスチャンスを感じ取っているのに対し、CEOやCFOの多くはその可能性を十分に理解していないことが分かりました。

また、経営チームの約60%は、自社のAIに関するスキルや知識に自信を持てていないと回答しています。これは、従業員のリスキリングを遅らせる要因となりかねません。

3. AI導入に向けた倫理的枠組みの必要性
AIの導入を成功させるためには、倫理的かつ責任ある利用の枠組みを構築することが重要ですが、これを整備できている企業は半数にも満たないことが報告されています。

4. ヒューマンスキルの重要性
経営層は、人材が移転可能なスキルを身に付けることが重要であると考えており、特に人間にしかできないヒューマンスキルが求められています。これは、AIの進化とともに、従来の職務において必要な能力も変わることを意味します。

5. 人材採用のアプローチの変化
多くの企業では、既存の人材の教育よりも新たに外部からの人材採用に重きを置いている現状があり、このアプローチが将来的なスキル不足を招く可能性があります。

日本企業の特性

特に注目すべきは、日本の企業経営者が、自らの業界におけるAIの変革の可能性について、最も高い割合で認識していることです。また、日本の経営層は、外部から人材を採用するのではなく、社内の人材を活かす傾向が強いとのことです。

アデコのビジョン

アデコ株式会社の代表である平野健二氏は、「人財躍動化を通じて、社会を変える」というビジョンのもと、職場での人材の活用と育成を重視しています。今後も引き続き、AIやデジタルトランスフォーメーションに対応した企業の変革をサポートしていく方針です。

このように、AIの進化とともに経営者の意識も変化しています。今後のビジネスの方向性を示す指摘として、多くの企業がこの報告書を参考にして取り組みを進めることが期待されます。

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