武蔵野市新たな試み！「市民目安箱」本運用スタート

武蔵野市と「common」が築く新たな市民参加の形

2023年9月12日、東京都武蔵野市は、デジタルを活用した市民参加の新しい試みとして「市民目安箱」の本運用を始めました。この試みは、住民の意見を収集し、地域の声を市政に反映させることを目的としています。

「市民目安箱」の背景

この取り組みは、2024年8月1日に交わされた協定書に基づき、継続的な市民交流を促進するための施策として導入されました。これまで、前年の9月1日から2月末までの試験運用期間中に、さまざまな世代から223件もの意見が寄せられました。これらの意見には、治安や子育て支援、地域交流の促進など多岐にわたるテーマが含まれており、市民の関心の高さを示しています。

デジタルプラットフォーム「common」

「市民目安箱」は、当社が提供する地域コミュニティアプリ「common」の投稿機能の一部として実装されています。このアプリは、2021年にサービスを開始し、現在では累計ダウンロード数が20万件を超えるなど、地域の自律的な経済やコミュニティの支援に寄与しています。ユーザーは、地域の情報を共有したり、不用品を譲り合ったりすることができ、住民同士のつながりを深めるための機能を持ち合わせています。

「市民目安箱」の機能と利点

本運用では、「市民目安箱」に寄せられた意見は、市公式サイトや市報に定期的に記載され、住民が行政の反応を知ることができます。また、新たに武蔵野市市長のアカウントが設立され、市長自らが市民の声に直接コメントを寄せることが可能になります。これにより、市民とのコミュニケーションはより密になり、意見が政策に反映されることで市政の透明性が増すことが期待されます。

試験運用の成果

試験運用期間中に寄せられた意見は、治安の強化を求める声や、地域文化の振興、福祉サービスの向上に関するものなど、多岐にわたります。「市民目安箱」に寄せられた意見は匿名で公開され、他の利用者もコメントを閲覧することが可能です。このオープンな意見交換は、地域住民の参加意識を高め、より良い市政の実現に寄与しています。

今後の展開

「市民目安箱」の本運用開始を機に、武蔵野市は新たな市民参加の形を模索しています。今後、東急線沿線の他地域においてもこの取り組みを展開し、地域全体のコミュニティの発展に寄与することを目指しています。地域住民の意見をしっかりと受け止め、持続可能なまちづくりに貢献するために、アプリを通じた情報発信を強化し、地域団体との連携も進めていく方針です。